«Открытый контроль» — https://knd.mos.ru/
Консультирование контролируемых лиц осуществляется должностными лицами Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы без взимания платы в письменной форме при письменном обращении, в устной форме по телефону, на личном приеме в приемной Департамента или в устной форме в ходе осуществления контрольного (надзорного) мероприятия.
Контролируемое лицо вправе направить запрос о предоставлении письменного ответа в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Должностные лица Департамента предоставляют консультирование, в том числе в письменной форме, по следующим вопросам:
-
Профилактики рисков нарушения обязательных требований.
-
Соблюдения обязательных требований в сфере социального обслуживания.
-
Соблюдения обязательных требований, связанных с созданием для инвалидов и иных маломобильных граждан условий для беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры.
-
Порядка осуществления регионального контроля.
-
Порядка обжалования решений Департамента.
Должностное лицо Департамента вправе отказать в консультировании в случае, если вопросы в обращении о консультировании в случаях:
-
если в ходе консультации контролируемое лицо использует нецензурные либо оскорбительные выражения;
-
угрожает жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Департамента либо членам их семей;
-
вопросы не относятся к компетенции Департамента, при этом должностным лицом Департамента даются необходимые разъяснения по обращению в соответствующие органы государственной власти или к соответствующим должностным лицам;
В ходе консультирования не может предоставляться информация, содержащая оценку конкретного контрольного (надзорного) мероприятия, решений и (или) действий должностных лиц Департамента, иных участников контрольного (надзорного) мероприятия.