Консультирование осуществляется должностным лицом Департамента без взимания платы по предварительной записи на основании обращения контролируемого лица и (или) его представителя или в ходе устного обращения при проведении профилактических или контрольных (надзорных) мероприятий.
Консультирование осуществляется в рамках компетенции Департамента по следующим вопросам:
- Соблюдение обязательных требований.
- Проведение контрольных (надзорных) мероприятий.
- Применение мер ответственности за нарушение обязательных требований.
Консультирование может осуществляться должностным лицом Департамента по телефону: 8 (495) 624-48-10, посредством видеоконференцсвязи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия.
Должностное лицо Департамента вправе отказать в консультировании в случае, если вопросы в обращении о консультировании:
- Не относятся к компетенции Департамента, при этом должностным лицом Департамента даются необходимые разъяснения по обращению в соответствующие органы государственной власти или к соответствующим должностным лицам.
- Содержат жалобу контролируемых лиц на действия (бездействия) должностных лиц Департамента при проведении профилактических и контрольных (надзорных) мероприятий.
Консультирование по однотипным обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляется посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы по адресу: www.mos.ru/dszn и в ГИС «Открытый контроль» письменного разъяснения, подписанного первым заместителем руководителя Департамента или начальником Управления содействия занятости населения Департамента.
Правом на обжалование решений Департамента, действий (бездействия) его должностных лиц обладает контролируемое лицо, в отношении которого приняты решения или совершены действия (бездействие):
- Решение о проведении контрольных (надзорных) мероприятий.
- Акты контрольных (надзорных) мероприятий, предписаний об устранении выявленных нарушений.
- Действия (бездействия) должностных лиц Департамента в рамках контрольных (надзорных) мероприятий.
С 1 января 2023 г. судебное обжалование решений Департамента, действий (бездействия) его должностных лиц возможно только после их досудебного обжалования, за исключением случаев обжалования в суде решений, действий (бездействия) гражданами, не осуществляющими предпринимательской деятельности.
Материалы, прикладываемые к ходатайству, заявлению, жалобе представляются контролируемым лицом в электронном виде.
Не требуется нотариального удостоверения копий документов, представляемых в Департамент, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Жалоба, содержащая сведения и документы, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, подается контролируемым лицом в Департамент, на бумажном носителе, с учетом требований законодательства Российской Федерации о государственной и иной охраняемой законом тайне.