14 апреля 2022 года
Быть в центре внимания некоторым людям бывает крайне трудно. Даже в кругу близких или коллег они могут испытывать сильное напряжение. Им сложно отказывать просьбам других, если же помощь нужна самим — то за ней обратятся вряд ли. Как жить в условиях, когда реальные контакты с окружающими становятся настоящим испытанием, подробнее рассказал специалист Московской службы психологической помощи Константин Жердев.
В случаях, когда человеку сложно находиться в окружении других людей, можно говорить о таком явлении, как социальная тревога — оно имеет широкое распространение в любом современном обществе.
«Застенчивость, стеснительность, нерешительность, робость — все эти слова нам хорошо знакомы. В определенной мере, они достаточно четко передают всё то, из чего состоит термин «социальная тревога» или «социофобия», — обратил внимание психолог.
Тревожные люди практически при любых взаимоотношениях испытывают чрезмерное напряжение, любой диалог они воспринимается исключительно через призму оценивания своих личных качеств. Отчасти это бывает верным: к примеру, во время экзамена. Другое дело, что происходящее может восприниматься в поляризованной форме — «либо я безупречен, либо я ничтожен».
Подобные ситуации могут рассматриваться как угроза: страх и абсолютная однозначность провала становятся невыносимыми ни по своей силе, ни по «катастрофичности» последствий. Безусловно, такое восприятие не может не отражаться на физическом и эмоциональном поведении человека.
Что происходит с телом и поведением
Проявление социальной тревоги присуще практически всем людям: не имеет значения ни пол, ни возраст, ни социальный статус. Но вот чувствительность к ситуациям бывает разная.
Находясь в плену собственных страхов, человек нередко накладывает на себя различные ограничения. Например, избегает под разными предлогами ситуаций, в которых чувствует себя дискомфортно. Однако, внутренний голос не дремлет и может критиковать, обвинять за эту неспособность выйти за границы собственного беспокойства. Как следствие — дополнительное нарастание социальной изоляции, появление разного рода зависимостей, депрессивных состояний.
Проявления тревоги не отличаются от физических и эмоциональных переживаний, которые возникают в стрессовой обстановке. Это вегетативные реакции — дрожь в теле, потливость, сухость во рту, покраснение кожи лица и верха туловища, мышечное напряжение, затруднение при дыхании. Нарастает ощущение страха, двигательное возбуждение или заторможенность, не редко ситуативно снижаются когнитивные способности — сложно найти слова, образы, выразить мысль.
В чем причина тревоги
«Опыт, полученный в семье, подчас является основополагающим. Несправедливые сравнения, завышенные требования в семье к ребёнку, поведение родителей — всё это может сыграть серьёзную роль в формировании социальной тревоги. Дети познают мир и получают знания о себе, усваивая то, что они видят, слышат от значимых взрослых — папы и мамы, учителей, бабушек, дедушек, сверстников. Самооценка формируется не только и не столько в результате критической работы сознания, сколько через восприятие обратной связи от взрослого: «Я есть то, что обо мне говорит этот человек», — добавил специалист.
Многим знакомы фразы: «Ты всегда говоришь какую—то чушь», «Нормальные дети так себя не ведут», «Подрасти сначала, мал ещё лезть со своими советами». Эти ситуации могут быть живым опытом, который пролетает мгновением в жизни одного человека, но растягивается на годы сомнений, неуверенности, самокритики в жизни другого.
Люди с социальной тревогой могут рассуждать так: «Возможно, пройдёт время, и оно само как-то образуется. Я почувствую в себе достаточно сил, храбрости, и вот тогда ...». Однако стоит помнить, что спонтанный и самопроизвольный рост коммуникативной компетентности, который приводит к взрывному положительному изменению самооценки — явление достаточно редкое, и полагаться на то, что «оно само произойдет», пожалуй, не очень рационально. Но выход, конечно, есть.
Первые шаги к успеху
- Отключайте режим «экстрасенсорных» способностей: «Я знаю, чем это закончится и что обо мне все подумают. Знаю, это будет позор на всю жизнь». Нет, не знаете — вы только представляете, предполагаете такое развитие событий. Ощущая внутреннее напряжение обязательного провала, делаете единственный вывод, что ваши фантазии объективны. Но так ли это на самом деле?
- Обращайте внимание на моменты, когда вкладываете свои мысли в оценку окружающих. «Все будут думать, что я неуклюжая и глупая», «Я никому не интересен», «Они смеются, потому что глупо выгляжу». А что, если эти постулаты в корне неверны?
- Обратите внимание на несправедливое соотношение оценки себя и окружающих: «Она так мило краснеет, сразу видно, скромная и воспитанная девушка» — «Я — красный как помидор! Все поймут, что трус и ничего не соображаю». Спросите себя, стали бы отказываться общаться с человеком, который стесняется?
- Не фиксируйтесь на внутренних ощущениях. В контакте с другим человеком обращайте внимание на то, что он говорит и о чём, следите за беседой. Если сложно подобрать слова, проявить инициативу, интересуйтесь тем, что слышите от собеседника — тогда тему для диалога выдумывать не придется.
- Если волнуетесь, перенесите внимания с внутренних переживаний на нейтральные объекты внешнего окружения: «Это стол, он прямоугольный, ножки сужаются книзу, стол деревянный, светлых тонов, углы у него скругленные, на столешнице отражается свет из окна». Такая техника поможет снизить тревогу.
- Не критикуйте себя за оплошности. Посмотрите, что можно сделать иначе и закрепите опыт.
«Даже небольшие усилия могут дать положительный результат. Главное, собирать минимальный положительный опыт для его постепенного наращивания. По мере обретения уверенности в своих навыках, социальная тревога постепенно уходит. Она не исчезнет полностью, но вам и не нужно этого достигать. Важно, осуществлять свои намерения, не смотря на переживаемый дискомфорт», — отметил специалист.
Московская служба психологической помощи регулярно проводит вебинары, тренинги на темы, посвященные развитию навыков коммуникации, преодолению тревоги, саморазвитию и самопознанию.
Так, 18 апреля в 10:30 пройдет онлайн-мероприятие "Стресс и его проявления. Что делать?".Психолог расскажет, какова роль стресса в жизни человека, объяснит, как можно справиться с последствиями.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы