19 апреля 2021 года
У каждого работодателя свой подход к поиску и оценке кандидата. Где-то количество встреч с потенциальным сотрудником не ограничивается тремя, довольно часто соискателя просят выполнить тестовое задание, а иногда и вовсе проводят стресс-тест. Что такое стрессовое интервью, как его распознать и что делать — советуют эксперты Центра «Моя работа».
Кто может попасть на стресс-интервью?
Вероятнее всего возможность попасть на стресс-интервью у представителей тех профессий, чья работа связана с клиентским сервисом, продажами и коммуникацией с людьми. Сюда относятся сотрудники отдела по работе с клиентами, продавцы, менеджеры по работе с претензиями, жалобами и так далее.
Как распознать игру рекрутера?
Выявить, что ближайшая встреча пройдет в максимально напряженной атмосфере можно с самого начала. Как правило, при таких интервью HR приходит с заметным опозданием, которое может достигать 15 минут, а соискателя могут оставить ждать в коридоре. Вас могут попросить заполнить длинную и бессмысленную анкету, а затем ее переписать, аргументировав эту просьбу плохим почерком. Менеджер, проводящий собеседование, может задавать грубые и циничные вопросы, относящиеся как к предыдущему опыту работы, так и к личной жизни. Комментарии могут касаться даже вашего внешнего вида.
Что делать?
В первую очередь, необходимо решить для себя пределы вашего терпения и определить границы дозволенного. Если с этим проблем не возникает, то сохраняйте спокойствие. Отвечать на все вопросы, зачастую касающихся абсолютно разных тем, необходимо одинаково ровно и без эмоционально. Будьте профессиональны и уверены в себе, держитесь с достоинством.
Важно отметить, что после прохождения стресс-интервью HR-менеджер скажет вам, что это оно и было. Если такой комментарий не сделан, скорее всего, это привычный уровень корпоративной культуры в этой компании, и такое общение будет продолжаться в дальнейшем.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы