5 марта 2021 года
Московские семьи с детьми могут получить 17 услуг в электронном виде через портал mos.ru. С момента запуска сервиса, с 2012 года, было подано около 2 млн заявок на различные выплаты. Наиболее востребованные — пособия при рождении или усыновлении ребенка и компенсация расходов многодетным семьям. Сейчас при подаче запроса заявитель заполняет сведения о себе и своей семье, прикрепляет копии документов. На их подготовку и сканирование требуется время. Новая электронная форма запроса позволит значительно ускорить его заполнение.
«Москва стремимся к тому, чтобы получение любых услуг было максимально простым и доступным, занимало минимальное количество времени. Так, получение 17 из 25 пособий и компенсаций для семей с детьми уже было доступно онлайн. За время работы сервиса около 2 миллионов заявок было подано онлайн. Теперь удалось еще больше упростить этот процесс. Сейчас заявителю нужно будет вносить минимальное количество сведений о семье. Система сама проанализирует данные и получит информацию, какие услуги подходят конкретному заявителю, исходя из его жизненной ситуации. Также не придется прикреплять скан-копию трудовой книжки, сведения о доходах членов семьи, свидетельство о браке и ряд других документов», — рассказали в пресс-службе Комплекса социального развития.
При обработке запроса сотрудник органов соцзащиты направит все необходимые межведомственные запросы. Если информацию не удастся получить, в «личный кабинет» заявителю будет направлено уведомление с просьбой представить в любой центр госуслуг оригинал документа. Таким документом, например, может стать свидетельство о браке, полученное за границей.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы