Навигация по сайту
Настройка режима отображения
Закрыть
Гарнитура
Без засечек С засечками
Цветовая схема
Ц Ц Ц Ц Ц
Кернинг
Маленький Средний Большой
Изображения
Показать Скрыть Ч/б
Размер текста
A A A
Настройки по умолчанию
Версия для слабовидящих доступна только на десктопной версии.
Другие сайты государства
Закрыть

Более 700 обращений на портал «Мой семейный центр» поступило от москвичей за время самоизоляции

18 мая 2020 года

5569

На время режима самоизоляции столичные семейные центры переключились на дистанционный формат работы и продолжают помогать жителям города. Онлайн консультации специалисты в том числе оказывают через портал «Мой семейный центр». Это городской интернет-ресурс, с помощью которого можно быстро получить консультацию по вопросам поддержки семьи. С начала самоизоляции на портал поступило более 700 обращений.

За период самоизоляции число обращений на портал значительно возросло. Сотрудники столичных семейных центров отработали более 700 заявок с просьбой о помощи и поддержке.

Психологи, юристы, специалисты по работе с семьей и по социальной работе прилагают максимум усилий, чтобы помочь жителям города преодолеть трудные времена.

Сейчас увеличилось количество обращений по вопросам оформления социальной карты москвича и иных документов, оказания адресной помощи, урегулирования семейных конфликтов. За время изоляции портал «Мой семейный центр» посетило 150 тысяч человек. Особый интерес у жителей города вызывают страницы с информацией о деятельности организаций, разделы «У меня вопрос» и «Чем мы можем быть Вам полезны». Наиболее читаемой по количеству просмотров стала страница «Чем полезным можно заняться дома».

Каждый пользователь портала может воспользоваться картой организаций поддержки семьи и детства. При выборе на карте необходимого района отображаются ближайшие организации с подробной контактной информацией. Сейчас центры работают в том числе и в онлайн режиме, поэтому посетители Портала могут связаться с ближайшим центром по указанным номерам телефона. Также для удобства семей на портале представлены интерактивные тренажеры-тесты. Тренажер-тест позволит родителям вовремя выявить проблемы и обратиться за квалифицированной помощью к специалистам семейных центров.

В столице успешно работает целая система поддержки семьи и детства, состоящая из 26 семейных центров, а также Кризисного центра помощи женщинам и детям, социально-реабилитационных центров «Возрождение» и «Алтуфьево».

В столичных семейных центрах помогают:

  • Многодетным семьям
  • Малообеспеченным семьям
  • Неполным семьям
  • Одиноким родителям
  • Беременным женщинам, в том числе несовершеннолетним и одиноким
  • Несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации

"Помощь, которую мы оказываем людям очень разнообразна. Это психологические, юридические, медиативные и срочные услуги; помощь в оформлении документов, поиске работы; налаживание внутрисемейных конфликтов и детско-родительских отношений. Оказание адресной помощи, а также помощь женщинам, пережившим насилие в семье. Чтобы получить помощь, достаточно воспользоваться порталом "Мой семейный центр".Наши специалисты находятся в постоянном контакте и взаимодействии с семьями с детьми, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Мы всегда рядом и готовы помочь«, — говорит директор семейного центра «Отрадное» Ирина Гончарова.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Категория новости:Социальная поддержка

Новости по теме