Медиативный подход в решении семейных проблем

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих.

Семья — самое ценное в жизни любого человека. Здесь человек чувствует себя защищенным, нужным, счастливым и полноценным. Поэтому главная задача, которая стоит перед службами медиации семейных центров Москвы, — это сохранение и поддержание гармоничных внутрисемейных отношений.

Что же такое медиация?

К сожалению, конфликты случаются в любой семье и порой они заходят слишком далеко. Иногда дело доходит до рукоприкладства и даже до развода. Поэтому очень важно, чтобы семьи нашего города знали, что они не одиноки перед своими трудностями и проблемами.

Медиация — это способ досудебного урегулирования споров и безболезненного решения конфликтных ситуаций с привлечением независимого медиатора, который помогает конфликтующим сторонам в переговорах.

Если вы чувствуете, что не можете решить конфликт самостоятельно, обратитесь в службу медиации при столичных семейных центрах вашего района.

Медиаторы помогут вам прийти к общему мнению по вопросам общения, воспитания и образования детей, включатся в разрешение спорных ситуаций между родителями, бабушками и дедушками, внуками, помогут в улаживании детско-родительских конфликтов, споров между подростками и т.д.

Служба медиации — хорошая альтернатива судебным разбирательствам. При желании с помощью медиатора можно урегулировать спор буквально за несколько часов. Кроме того, по статистике, договоренности, достигнутые сторонами в процессе проведения примирительных процедур, исполняются гораздо чаще, чем судебные решения. Разрешение спора происходит конструктивно. Отношения со второй стороной сохраняются после разрешения конфликта. Еще одним плюсом является то, что примирительные процедуры происходят непублично. Это позволяет избежать разглашения конфиденциальной информации.

Процедура медиации может быть применена в разных ситуациях. Рассмотрим некоторые из них. Бывшие супруги конфликтуют, потому что, по мнению отца, мать всячески препятствует его общению с 10-летним сыном. Родители не могут найти общий язык, не слышат друг друга, но готовы к решению конфликта через медиатора.

Или, например, у матери конфликт с 15-летним сыном из-за частых прогулов занятий. Мать постоянно вызывают в школу. Подросток говорит, что ему на уроках скучно и неинтересно. Мать с сыном также готовы к решению конфликта с участием посредника, так как самостоятельно они не могут договориться.

После смерти матери дети (8, 10, 14 лет) остались на попечении отца. Бабушка со стороны матери конфликтует с мужчиной, считая, что дети неправильно воспитываются. Обоюдное желание наладить отношения есть и у бабушки, и у отца. Они готовы к переговорам с участием медиатора.

Для инициирования процедуры медиации необходимо личное заявление человека или направление мирового/районного судьи. Сама процедура медиации состоит из нескольких этапов.

Этап 1 — встреча со стороной (премедиация). Включает в себя создание основы для диалога со стороной, диагностику конфликтной ситуации, подготовку к совместной встрече.

Этап 2 — встреча сторон (медиация). Это организация взаимодействия между сторонами, формирование вопросов, по которым стороны будут договариваться на встрече, поиск вариантов решения и заключение соглашения.

Этап 3 — постмедиация. Сопровождение семей в выполнении достигнутых договоренностей.

Необходимо искать выход из проблемной ситуации, иначе последствия могут быть самыми печальными. Ваша жизнь в ваших руках. Если вы столкнулись с проблемами, которые кажутся непреодолимыми, не думайте, что ситуация уникальна и никто не поможет в вашей беде.

Источник: «Маам.ру»

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы