Навыки и компетенции, которыми обладает любой работающий человек, принято делить на две категории: hard skills (профессиональные навыки) и soft skills (так называемые «мягкие» или «гибкие» навыки). Что это такое, где можно приобрести soft skills и почему работодатели с каждым годом обращают на них все больше внимания — читайте в статье «Сноб».