18 декабря 2023 года
Помощников по уходу обучают в профильном Симуляционном центре при Научно-практическом геронтопсихиатрическом центре на улице Трофимова.
Помощников по уходу, работающих в городских домах-интернатах, готовят по новому стандарту. В своем блоге Сергей Собянин рассказал, где и как в столице обучают навыкам профессиональной заботы.
«Комфортные помещения, современное оборудование, возможности для творчества и отдыха — все это очень важно. Но бесконечно важнее правильный уход за пожилыми людьми, которые в силу возраста и состояния здоровья уже не могут позаботиться о себе сами. Конечно, желание посвятить свою жизнь заботе о других людях невозможно навязать извне. Оно должно родиться в самом человеке. А вот научить сотрудников правильно ухаживать за жителями вполне возможно. И это одна из главных задач, которую сегодня решают городские социальные службы», — написал Мэр Москвы.
Где в столице обучают помощников по уходу
В 2021 году в московских домах-интернатах открыли 11 тренировочных (симуляционных) классов, где создали атмосферу рабочей зоны помощника по уходу.
Помещения оснастили всем необходимым для проведения профильных тренингов и мастер-классов, в том числе кроватями, манекенами, средствами для ухода, фантом-системами. За три года обучение в таких классах прошли около 3,5 тысячи специалистов, из которых 1,5 тысячи — помощники по уходу и почти две тысячи — другие сотрудники мультидисциплинарной команды социальных домов (врачи, медсестры).
Отзывы жильцов и работников социальных домов и геронтологических центров подтвердили, что обучение приносит хорошие результаты. Так, подопечные стали чувствовать себя комфортнее, а персонал — увереннее. Многим специалистам стало проще справляться даже с самыми тяжелыми задачами.
«Получен хороший опыт, и теперь его следует обобщить, стандартизировать и распространить как можно шире. Для этого в июне был открыт профильный симуляционный центр, к слову, первый в стране. Под его создание выделили один из корпусов Научно-практического геронтопсихиатрического центра на улице Трофимова», — отметил Сергей Собянин.
Тренировки по уходу проводят профессионалы с огромным практическим опытом в социальной и медицинской сфере. Они не понаслышке знают, с какими трудностями могут столкнуться их коллеги, и готовы поделиться секретами профессионального мастерства. Особое внимание уделяют навыкам выстраивания коммуникации.
Тренеры считают, что даже опытному помощнику по уходу всегда полезно взглянуть на свою работу со стороны и понять, что можно улучшить.
Образовательное пространство симуляционного центра
В образовательном пространстве симуляционного центра есть пять тематических площадок: «Уважение», «Безопасность», «Движение», «Гигиена» и «Забота». Участники тренингов проходят практику на каждой из них.
В зоне «Движение» слушатели узнают, как адаптировать различные технические средства реабилитации. Здесь можно протестировать ходунки, инвалидные коляски и трости, а также проверить, насколько с ними удобно перемещаться по различным поверхностям, например по льду, гравию или газону.
В зоне «Гигиена» участники отрабатывают навыки проведения гигиенических процедур маломобильному человеку. Здесь объясняют, как сделать безопасным посещение душа или ванной, и рассказывают о подходящих косметических средствах.
В зоне «Забота» слушателям рассказывают, как правильно перемещать, кормить, одевать или расчесывать человека. Также здесь дают информацию о том, на что следует обратить внимание при организации домашнего пространства.
В зоне «Безопасность» учат правилам оказания первой помощи, рассказывают о пожарной безопасности и важных особенностях ухода. Кроме того, объясняют, как реагировать в нештатных ситуациях. В зоне «Уважение» помогают развить эмпатию, научиться лучше понимать тех, кто нуждается в уходе. Для этого разработали специальные модули — комнаты пожилого человека и ошибок.
Надев специальный костюм, слушатели могут представить себя на месте пожилого человека. Налокотники и наколенники мешают сгибать руки и ноги, утяжеляющий жилет снижает подвижность, а наушники — остроту слуха, темные очки не дают нормально видеть, специальные перчатки имитируют тремор рук, а обувь — нетвердую походку.
«По завершении курсов слушатели сдают экзамены, включающие не только теоретическую часть, но и обязательную демонстрацию полученных навыков на манекенах и других участниках группы», — сообщил Мэр Москвы.
За полгода тренировочные программы в Симуляционном центре прошли более тысячи специалистов, свыше 500 из них — помощники по уходу.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы