Специалист семейного центра дал советы родителям, чей ребенок оказался в больнице

Когда ребенок заболевает и попадает в больницу, родители испытывают тревогу, растерянность и страх. Как справиться с эмоциями и стать опорой в период лечения, рассказала психолог семейного центра СЗАО Виктория Борисова.

Плановая или экстренная госпитализация требует от семьи четкой координации действий и напряжения сил. Взрослым и ребенку необходимо время для принятия ситуации и адаптации. Смена привычной обстановки, общение хоть и с доброжелательными, но незнакомыми людьми может напугать маленького пациента.

«С декабря 2020 года я участвую в городской программе по оказанию психологической поддержки пациентов с COVID-19 в Детской городской клинической больнице им. З.А. Башляевой. Главная задача любого специалиста, работающего в „красной зоне“, оказать помощь с максимальной профессиональной отдачей», — рассказывает Виктория.

За период с 2020 по 2021 годы психологами семейного центра СЗАО в больнице было проведено более 600 консультаций. Накопленный опыт работы позволил подготовить общий перечень рекомендаций для поддержания семьи в период нахождения в больнице.

Если ребенок оказался в больнице

• Не стесняйтесь задавать вопросы. Поговорите с врачом, уточните все, что заставляет вас беспокоиться, постарайтесь довериться его мнению, помните: он делает все возможное для скорейшего выздоровления ребенка.
• Постарайтесь не вступать в конфликт с медицинским персоналом, вежливо выслушайте комментарии и уточните, как действовать в случившейся ситуации. С большей вероятностью вы получите хороший совет и помощь в его решении.
• Сильные эмоции можно выразить на бумаге. Возможно, ведение дневника в этот период станет поддержкой. Старайтесь заканчивать запись тем, что хорошего случилось за день.
• Дайте время на адаптацию всей семье. Расскажите ребенку о правилах пребывания в больнице, режиме дня, питании и приеме лекарств, о том, зачем осматривает врач и сдаются анализы, объясните, что все эти действия необходимы для скорейшего выздоровления. Созвонитесь с родными и расскажите правила для общения и передач.
• О медицинских процедурах говорите честно, но с поддержкой: «Возможно, будет неприятно, но ты справишься, я верю в твои силы»; «Представляю, как это было неприятно, хочу обнять тебя и поблагодарить за смелость». С малышами некоторые процедуры можно проводить в игровой форме.
• В раннем возрасте особая поддержка — это близость и забота родителей: рисуйте и проигрывайте происходящее вместе с ребенком. Школьнику нужно время для принятия ситуации: терпеливо выслушайте его опасения, проговорите эмоции (растерянность, страх, беспомощность, гнев), позвольте ему выразить чувства тем способом, который доступен. Плач, крик — все это имеет право быть в данной ситуации.
• Держать ситуацию под контролем поможет занятие любимым делом: рисуйте, общайтесь, читайте, слушайте музыку. Помогите ребенку наладить общение с другими детьми, он сможет обсудить страхи и получить поддержку сверстников.
• Будьте искренны, дайте ему почувствовать, что вы команда. И этот путь проходите вместе. Благодарите его за мужество, которое он проявляет.
• После выписки ребенок может обсуждать тему госпитализации какое-то время, так он примет ситуацию и справится с полученным опытом и переживаниями.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы