19 ноября 2020 года
Самоизоляция из-за пандемии коронавируса — непростая ситуация для каждого человека. Особенно нелегко она дается тем, кому приходится ждать окончания карантина вне дома. Рассказываем, как психологам обсервационных центров удается успокаивать гостей и поддерживать дружелюбную атмосферу.
Помощь психологов всегда рядом
Во время самоизоляции человек с коронавирусом ограничивается в очном общении с родными и близкими. В этот период он также отстранен от своего привычного образа жизни: постоянно находится дома или в незнакомом месте — обсервационном пространстве или медицинском учреждении. При этом он должен соблюдать определенные правила, связанные c Covid-19. Непривычная стрессовая ситуация может вызвать самые разные психоэмоциональные состояния: от тревоги и апатии до агрессии и отчаяния.
Самостоятельно справиться с острыми негативными эмоциями непросто, тем более у одних людей они появляются сразу, у других реакция возникает спустя какое-то время: через несколько минут, часов или даже дней после случившегося события. Поэтому работа психологов в обсервационных пространствах актуальна для многих гостей.
«Необходимо помнить, что каждая эмоция является нормальной реакцией на стрессовые ситуации», — рассказывает психолог стационарного реабилитационного отделения Научно-практического реабилитационного центра Виктория Фастовец, она же сотрудница обсервационного отделения на Абрамцевской. Специалист считает, что человеку необходимо оказывать поддержку на рациональном, вербальном и телесном уровнях.
«Можно использовать приемы телесно-ориентированной терапии: установить физический контакт — взять за руку, положить руку на плечо, погладить по спине. Это поможет человеку почувствовать, что кто-то рядом. Также помогают приемы активного слушания — это уже на вербальном уровне», — делится специалист.
Проработка тревоги, агрессии и страха
Некоторые гости в шоковом состоянии становятся более агрессивными. Благодаря психологической помощи гость обсервационного пространства может выпустить пар, выговориться и таким образом совладать со своей тревогой.
«Условия самоограничения требуют пристального внимания человека к собственным потребностям и чувствам. Мне, как психологу, необходимо помочь гостям проанализировать их насущные потребности, определить первоочередные и удовлетворить их. Структуризация потребностей хорошо отвлекает от тревоги», — продолжает психолог.
Кроме того, психологи обсервационных пространств рекомендуют гостям отказаться от чтения и просмотра новостей о COVID-19. Такое ограничение поможет человеку, и так перегруженному различной информацией в обычной жизни, снизить уровень беспокойства и тревоги, перенести внимание на более приятные и полезные занятия.
Еще Виктория Фастовец советует даже на карантине планировать свой день и придерживаться графика. «Разделить день можно на работу или учебу, собственные интересы, общение и отдых. Внесите в свой распорядок и то, на что не хватало времени: например, можно прочитать интересную книгу, посмотреть фильмы, сериалы, послушать музыку, пройти онлайн-обучение. Это очень важно. И наша задача здесь — просто внести ясность в хаотический порядок мышления при стрессе», — резюмирует психолог. И самое главное — сохранять позитивный настрой и помнить, что скоро все пройдет и жизнь вернется в привычное русло.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы