14 сентября 2023 года
Довольно часто возникает ситуация, когда в коллектив работают сотрудники разного возраста. Ведущий эксперт специализированного центра занятости «Моя карьера» Инна Милюкова поделилась советами, которые помогут коллегам наладить отношения в команде.
Одна из основных ошибок, которые допускают люди, достигшие определенных карьерных высот, — желание поучать или невольно критиковать работу молодых сотрудников с высоты своего опыта.
«Важно не брать на себя роль родителя, перестать контролировать и критиковать коллег. Возможно жизненные и карьерные компетенции нового сотрудника выше. Необходимо увидеть в юных коллегах сильные стороны, обращать внимание на их таланты и способности», — пояснила Инна Милюкова.
Эксперт также советует не бояться просить о помощи в новом коллективе. По ее словам, это позволит признать свои «слепые зоны» и сделать еще один шаг на пути к хорошим взаимоотношениям на работе.
«У молодежи много сильных сторон и навыков, особенно в части цифровых технологий. То, что легко для них, для зрелого специалиста может быть не совсем просто. Не нужно стесняться обращаться за помощью — так коллеги поймут, что их не намерены учить, но при этом новый сотрудник сам готов учиться», — отметила эксперт.
Молодому специалисту, который пришел в уже сформировавшийся и зрелый коллектив, Инна Милюкова рекомендует начать взаимодействие с позиции активного слушателя.
«Основное правило для молодого специалиста — больше слушать и наблюдать за реакцией коллег во время беседы. Необходимо проявлять заинтересованность, обращать внимание на ценностные установки и культуру в коллективе», — добавила эксперт.
Независимо от возраста сотрудника в конкретной профессиональной среде он еще новичок. Поэтому не нужно бояться задавать вопросы, советоваться, однако стоит делать это грамотно.
«Если у нового сотрудника есть вопросы, важно заранее договариваться о времени встречи и консультациях. Трансляция уважения — основной инструмент для установления контакта», — отметила Инна Милюкова.
Один из основных рычагов при выстраивании коммуникаций — искренний интерес к хобби новых сотрудников. Этот совет актуален для соискателей любых возрастов.
«Когда новый в коллективе человек интересуется увлечениями коллег, откликается на их рассказы о себе и общается на равных — это позитивно влияет как на коммуникацию, так и на рабочие процессы», — подчеркнула эксперт центра «Моя карьера».
Кроме того, всем новичкам Инна Милюкова рекомендует делать немного больше, чем от них требуется. К примеру, напечатать документ или сформировать папку для работы, если кому-то из коллег нужна подобная помощь. Инициатива в таких ситуациях поможет наладить взаимодействие.
«Если человек пришел в команду, где люди старше него, не стоит обесценивать опыт зрелых коллег. И наоборот возрастным сотрудникам, попавшим в молодой коллектив, нужно поскорее влиться и зарядиться энергией. Я, например, обожаю работать с молодежью», — резюмировала Инна Милюкова.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы