Тренер по уходу городского симуляционного центра рассказал о поддержке человека с деменцией

Специалисты симуляционного центра обучают персонал стационарных социальных учреждений и жителей города уходу и коммуникации с людьми с ментальными нарушениями. Неконтролируемые эмоции у таких людей — весьма распространенная проблема, поэтому важно научиться правильно их поддерживать.

Неподготовленного человека, ухаживающего за близким человеком, может очень сильно угнетать его частая злость и агрессивное поведение. Почему любимый дедушка или мать вдруг говорят обидные, порой ужасные вещи? Наука объясняет: мозг человека с деменцией уже не функционирует полноценно. В лобной доле, отвечающей за контроль эмоций и поведения, вероятно уже произошли необратимые изменения. Страдающий деменцией может остро реагировать на любой внешний раздражитель или неприятные болевые ощущения в организме.

Деменцию близкого нужно принять

Сложно привыкнуть к мысли, что у его близкого развивается заболевание. С деменцией нужно просто смириться. Главное условие — не нужно ждать от родственника благодарности. Из-за специфики заболевания он не оценит всех усилий, и даже наоборот, может обвинить родных в невнимательности, злости и жестокости.

Основные правила поведения при вспышке гнева у вашего близкого:

• Не показывайте страха, сделайте шаг назад — максимально отстранитесь, но так, чтобы видеть человека.
• Выслушайте спокойно и попытайтесь утешить, переведите внимание на другой вопрос.
• Не отвечайте злостью.

Комфорт, безопасность и привычки

Если вам предстоит ухаживать за человеком с когнитивными нарушениями, то постарайтесь принять во внимание привычки и предпочтения человека, его способности и актуальное физическое состояние. Обязательно скажите другим членами семьи или помощнику по уходу об особенностях поведения близкого.

Спрашивайте человека с деменцией о его ощущениях. Может быть ему слишком холодно, слишком ярко, хочется пить или есть, болит что-то или неудобно лежать. Главное, это обеспечить комфорт и покой. Даже такие мелочи как щекочущий ярлычок на футболке могут раздражать. Если человека что-то беспокоит, не факт, что он сам сможет сказать об этом.

Очень важно установить определенный распорядок дня, чтобы человек привыкал к определенным действиям в одно и то же время. Даже если он беспрестанно выполняет одинаковое действие, которое кажется бессмысленным, не прерывайте его — в этом он находит успокоение и безопасность.

Где же мама?

Как ни странно это звучит, но вашего близкого человека, даже родителя, в деменции возможно придется узнавать заново. Человек с деменцией — это уже другая персона, со своими особенностями характера. Но в первую очередь, это испуганный человек, который не понимает, что происходит, кто он и где. Он может быть возвращен хоть на 50 лет назад в прошлое или даже в детство, ждать людей, которых уже давно нет и желать «вернуться домой». Поэтому помните, что каждое слово, посылаемое ему, — это мост между ним и обычной жизнью.

Правила общения

Не напоминайте близкому об ошибках и не поправляйте его — это вводит дементного человека в стресс.

Не проверяйте память и способность узнавать людей. Вместо вопроса «Ты узнаешь, кто это?» говорите: «Папа, я Оля, твоя дочь».

Не кричите и не ругайте своего близкого, даже если он ведет себя агрессивно. Дементный человек чувствителен к тону голоса, интонации. Лучше будет кивнуть, согласиться, извиниться, даже если очевидно, что близкий неправ. Не бойтесь, что это может войти в привычку — способность к анализу ситуаций и запоминание модели поведения таких людей очень сильно ослаблена.

Если человек не успокаивается, вы можете выйти из помещения, удостоверившись, что он находится в безопасности и не навредит себе. Сообщите ему об этом, что вы даете ему время успокоиться. Воспользуйтесь этим временем сами, чтобы успокоиться, а затем войдите в комнату снова, словно ничего не происходило и начните говорить о другом.

Часто помогают разговоры о приятном — если ваш близкий «впал в детство» и ждет маму, то можно осторожно расспросить его о матери, о том чем они занимались обычно с ней. За этим вполне может стоять желание позаниматься каким-то действием, приносящим комфорт, — прогулка, общение или совместные занятия с другими людьми какой-то простой деятельностью.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы