15 августа 2022 года
Школа юного медиатора — проект столичных семейных центров. В нем подростки знакомятся с ролью профессионального посредника, выступающего третьей стороной при разрешении споров. На первом потоке обучения более 400 школьников уже изучили навыки бесконфликтного общения. Об этом рассказала заместитель руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения Екатерина Бербер.
Проект помогает понять поведение собеседника в конфликтной ситуации и раскрывает личностные качества подростков, снижает агрессию и конфликтность в общении. Он действует во всех семейных центрах столицы.
«В семейных центрах у нас открыты службы медиации для разрешения семейных конфликтов. Школа юного медиатора — это новое направление, большой проект, в котором дети научатся самостоятельно преодолевать разногласия мирным путем, а если конфликта не избежать ― уметь выйти из него с наименьшими потерями. Применять полученные знания и навыки ребята учатся не только для себя, но и чтобы помогать окружающим находить общий язык. Развитие этих навыков взаимодействия даёт ребятам хорошую основу для взрослой жизни. Более 400 подростков уже обучились навыкам бесконфликтного общения в рамках первого потока школы. Набор на второй поток стартует 20 августа, а обучение продлится до декабря», — рассказала Екатерина Бербер.
Курс занятий включает в себя 12 встреч, на которых ребята осваивают альтернативные способы разрешения конфликтов, учатся активному слушанию, бесконфликтному общению, методикам трансформации спора в конструктивный диалог. Занятия проходят два раза в неделю в формате тренингов. Каждый состоит из трех блоков: командообразование, специализация, дискуссия.
На занятиях группа выполняет упражнения на сплочение, слушает лекцию, в игровой форме разбирает примеры, которые зачастую предлагают сами подростки. На семинарах-практикумах и мастер-классах подростки разбирают реальные ситуации, изучают азы психологии, юриспруденции, конфликтологии. Выпускникам Школы юного медиатора вручат сертификаты о прохождении курса обучения, а особо отличившиеся получат свидетельства медиатора-подростка.
Для записи в школу необходимо на портале «Мой семейный центр» в разделе «Наши центры» выбрать ближайшее к дому учреждение и далее во вкладке «Услуги» заполнить форму «Записаться на прием». Обучение второго потока начнется 3 сентября.
Школа юного медиатора работает в столичных семейных центрах, где оказывают помощь родителям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Специалисты центров осуществляют психологические консультации, налаживают детско-родительские отношения, оказывают правовую помощь, работают с подростками, проводят тренинги и развивающие занятия.
В учреждениях также создана служба медиации, сотрудники которой уже 4 года работают над разрешением семейных и супружеских конфликтов. На портале «Мой семейный центр» представлен сервис «Поможем договориться мирно». Здесь размещена подробная информация о процедуре медиации с возможностью записи в ближайший семейный центр.
Справочно
Для поддержки московских семей работают 26 городских организаций помощи родителям с детьми: 23 семейных центра, а также Кризисный центр помощи женщинам и детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних «Возрождение» и «Алтуфьево».
Подробную информацию об услугах центра можно узнать на портале «Мой семейный центр». Для удобства москвичей на портале создан раздел «Онлайн-консультации», где каждый житель города может оставить свое обращение, с ним свяжутся и проконсультируют в течение одного рабочего дня.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы