19 октября 2021 года
Молодым людям знакомо волнение перед публичными выступлениями, страх критики со стороны руководства или необходимости выполнять какое-либо социальное действие. У некоторых эти переживания проявляются чрезмерно и могут достигать социофобии ― расстройства, которое заставляет человека минимизировать общение. О том, как помочь подросткам с социофобией, рассказывает психолог семейного центра САО Софья Бельская.
Не просто чувствительный ребенок
Ева оставила о себе впечатление очень застенчивого ребенка, когда впервые посетила занятие в подростковом клубе и не проронила ни слова в течение всей встречи. У специалиста возник вопрос: поведение девочки — следствие характера или налицо серьезная психологическая проблема?
Личная беседа с Евой показала, что у нее высокая социальная тревожность. То есть она не просто чувствительный ребенок, а имеет набор типичных проявлений тревожного расстройства ― социофобии. Девочка избегала любого социального контакта и почти не общалась со сверстниками.
Перед психологом стояла задача помочь ей в переоценке социальных ситуаций, а также обучить навыкам общения и релаксационным техникам. Через несколько месяцев боязнь находиться в обществе была практически побеждена. Кроме того, получилось снять тревогу при посещении школы и найти друзей.
Учимся отличать тревожность от застенчивости
«Большую роль в развитии социальной фобии играют биологические факторы, которые усугубляются негативным опытом общения, — поясняет психолог. — Так формируется повышенная чувствительность к восприятию угрозы в отношениях с кем-либо. Человек сосредоточен на малейших сигналах со стороны социума, которые могут иметь хоть сколько-то негативную оценку. Возникает желание избежать контакта. В результате навыки общения не развиваются, и в последующих ситуациях человека действительно может преследовать неудача. Так происходит из раза в раз, при этом клиническая картина только ухудшается».
Чтобы отличить социальную тревожность у ребенка от обычной застенчивости, необходимо обратить внимание на такие изменения в его поведении, как:
- стал реже общаться со сверстниками;
- в целом предпочитает минимизировать общественные контакты, предпочитает уединенность;
- старается не смотреть в глаза;
- в общении испытывает сильное эмоциональное напряжение, которое нередко сопровождается тремором, нервозностью, покраснением лица, другими симптомами тревоги.
Проблема требует внимания родителей и работы со специалистами: психологом, а иногда и психотерапевтом. Решение, как правило, лежит в освобождении от установок («я опозорюсь», «меня никто не будет слушать») и тренировке навыков общения. И здесь необходимо как постепенное расширение социальных контактов, общественной активности, так и пребывание в той самой «некомфортной зоне» коммуникаций.
Помочь могут родители, если со своей стороны будут напоминать ребенку о позитивных примерах, которые разрушают негативные убеждения подростка в отношении себя: «Помнишь, ты вышел к доске, и твое выступление всем понравилось?».
Однако важно знать, что в большинстве случаев необходима качественная диагностика, поскольку проблему социофобии нередко сопровождают депрессивные и тревожные расстройства.
Справочно:
Для поддержки московских семей работают 28 городских организаций: 25 «Моих семейных центров», а также Кризисный центр помощи женщинам и детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних «Возрождение» и «Алтуфьево».
Специалисты центров работают над восстановлением отношений между детьми и родителями, оказывают правовую и психологическую помощь, проводят тренинги, развивающие занятия и многое другое. При необходимости оказывается адресная помощь: выдаются социальные электронные сертификаты на продукты, одежду и бытовую технику.
Подробную информацию об услугах можно узнать на странице портала «Мой семейный центр». Для удобства москвичей на портале создан раздел «Онлайн-консультации», где каждый житель города может оставить свое обращение, и с ним свяжутся в течение одного рабочего дня.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы