26 марта 2021 года
В столичных семейных центрах работают службы медиации, основная задача которых — помочь членам семьи выйти из кризиса. Медиативные техники активно применяются в решении семейных проблем и являются эффективным способом для налаживания общения между членами семьи, снижения эмоционального напряжения и выработки решений конфликта. Психолог филиала «Лефортово» семейного центра «Печатники» Мария Иванова рассказала о том, как службы медиации помогают семьям в примирении.
Медиация — процедура, направленная на урегулирование конфликтных ситуаций с помощью третьей, нейтральной стороны — медиатора.
Люди часто не слышат друг друга, не осознают важность конструктивного диалога, и от сложившейся напряженной ситуации могут страдать сами конфликтующие, дети и близкие. Медиация же помогает найти решение, устраивающее всех участников спора, выработать стратегию поведения по тому или иному вопросу, создает условия для того, чтобы каждый мог высказаться.
Как сохранить эмоциональное состояние детей после развода родителей
Между Ириной и Александром на момент обращения в службу медиации семейного центра «Печатники» сложилась напряженная ситуация, они уже находились в разводе. Стоял вопрос о пересмотре дела в суде и о месте проживания их общих детей: Александр хотел, чтобы сыновья остались именно с ним, но и Ирина не готова была так легко расстаться с ними.
У родителей друг к другу было достаточно претензий, но плюсом было то, что между ними сохранялся диалог. Ирина и Александр обоюдно согласились пройти процедуру медиации, понимая, что ситуация напряженная, дети страдают и необходимо искать компромисс.
В процедуре медиации участвовали два медиатора, что помогло увидеть ситуацию с разных точек зрения. В результате они достигли предварительного соглашения: на время летних каникул дети переехали к папе, как на испытательный период. После трех месяцев Александр не был готов оставить детей на постоянное жительство, так как от последующего брака у него родился ребенок, уделять должное внимание старшим детям уже не было возможности. Дети остались проживать с Ириной. Таким образом, в пересмотре дела в суде отпала необходимость.
Медиация — организованный процесс, который состоит из отдельных встреч медиатора с каждым участником конфликта, совместных встреч (их количество индивидуально для каждого случая, но в среднем 2–3 медиативных сессии), на которых формируется выработка предложений по решению проблемы. В результате данных мероприятий стороны способны взглянуть на ситуацию глазами другого, понять его мотивы и в дальнейшем эффективно взаимодействовать.
Какие конфликты помогут решить службы медиации:
- конфликты в ситуации развода родителей, определения места жительства детей и порядка общения с ними;
- семейные конфликты;конфликты между несовершеннолетними детьми и подростками;
- детско-родительские конфликты;
- конфликты между родителями и сотрудниками учреждений.
Здесь помогут
Жителям города для получения услуги требуется всего лишь обратиться в любую окружную службу медиации города. Полный список окружных служб медиации города и подробная информация размещены на портале «Мой семейный центр».
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы