5 декабря 2020 года
Ежегодно 5 декабря празднуется День волонтера — праздник самых добрых и искренних людей, которые готовы дарить свое время и оказывать поддержку тем, кто в ней нуждается.
В это непростое время особенно ощутимы забота, поддержка, внимание и тепло социальных волонтеров. Благодаря неравнодушным горожанам, готовым с большим рвением откликнуться на призыв о помощи, стало очевидно, что в Москве очень много людей готовы помогать ближним, участвовать в социальных проектах разной направленности. Именно благодаря неравнодушным людям Москву по праву можно назвать добрым городом.
«Я хочу выразить огромную благодарность всем волонтерам. В этот непростой год наш город особо ощутил вашу поддержку. Волонтеры — это люди, которые обладают большим сердцем, способны сопереживать, нести добро. Сегодня в Москве создана эффективно работающая система социальной помощи. Но именно благодаря вам многие москвичи чувствуют себя счастливее, могут жить более комфортной жизнью. Ваша работа бесценна. Благодарю всех добровольцев за ежедневный, тяжелый, и такой важный труд», — отметил Евгений Стружак, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Школа социального волонтерства
В Москве на базе центра «Моя карьера» реализуется программа «Москва — добрый город», в рамках которой развивается системное социальное волонтерство.
Год назад было трудно представить, сколько людей придет в Школу социального волонтерства, чтобы принять для себя непростое решение и перешагнуть порог больницы, психоневрологического интерната или дома престарелых.
Предложенные начинающим волонтерам знания, вопросы, личные знакомства с сотрудниками и активистами некоммерческих организаций оказались эффективными и полезными. За все время обучение прошли более 2000 человек, которые направились в социально ориентированные некоммерческие организации для помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Социальные учреждения
Помощью волонтеров были охвачены 24 учреждения — психоневрологические интернаты и пансионаты для ветеранов труда, где проживают одинокие пожилые люди и взрослые с ментальной инвалидностью. В таких учреждениях люди обеспечены одеждой, питанием, медицинской помощью, но именно волонтеры могут наполнить жизнь этих людей общением, дружбой и вниманием. Приходя в учреждения и организуя прогулки, проводя творческие занятия, они меняют жизнь проживающих там подопечных.
Особая благодарность волонтерам, кто онлайн помогал в период пандемии — тысячи людей почувствовали искреннюю эмоциональную поддержку, просто от того, что волонтеры были рядом и было с кем поговорить по душам.
За год волонтеры центра «Моя карьера» и 30-ти благотворительных организаций смогли помочь около 7 тысяч человек в 24 стационарных учреждениях социального обслуживания.
Мой социальный помощник
В сложный период самоизоляции в рамках проекта «Мой социальный помощник» волонтеры пришли на помощь самым незащищенным категориям граждан: пожилым и людям с хроническими заболеваниями. Самые простые вещи стали огромной проблемой для этих людей.
1600 социальных волонтеров ежедневно доставляли продукты питания, лекарства, товары первой необходимости, корма для животных, выгуливали собак. За это время было выполнено почти 30 тысяч добрых дел, взято на попечение 142 собаки.
По окончании режима самоизоляции был выпущен сборник историй волонтеров: «Герои нашего времени». Это истории про тысячи добрых дел волонтеров и их благополучателей, которые рассказаны из первых уст социальных волонтеров!
Проект показал свою эффективность и то, насколько необходима помощь волонтеров. Поэтому с 2021 года проект будет реализовываться на постоянной основе. Добровольные помощники будут сопровождать своих подопечных, гулять с ними, а также ухаживать за домашними животными.
Волонтеры о профилактике гриппа
Волонтеры не остались в стороне и вышли на помощь городу даже в период проведения масштабной акции по вакцинации от гриппа. Более 1900 добровольцев в течение двух месяцев помогали медикам, на 52 мобильных пунктах рассказывали москвичам о важности профилактики гриппа и вакцинации. За все время добровольные помощники отработали более 16 тысяч смен. Благодаря в том числе и работе волонтеров, свыше 400 тысяч москвичей сделали прививки от гриппа.
Всего за этот год центр «Моя карьера» для реализации социальных проектов было привлек к участию в проектах и обучил более 5 тысяч добровольцев. Без участия социальных волонтеров было бы невозможно совершить такое невероятное количество добрых дел. Не было бы столько согретых душ, счастливых глаз, радостных улыбок.
СЛОВО — ВОЛОНТЕРАМ
Лучше всего о своей работе и мотивации рассказывают сами волонтеры. Мы собрали истории добровольцев, которые помогают в некоммерческих организациях-партнерах Департамента труда и социальной защиты. Герои от первого лица поделились, что вдохновляет их каждый день творить добрые дела, почему волонтерство наполняет их жизнь смыслом и как их помощь влияет на жизни других людей.
ПОМОЧЬ ТЕМ, У КОГО НЕТ ДОМА
Ольга Фролова, волонтер и фандрайзер, Фонд «Новая жизнь»
— С началом пандемии я поняла, что хочу помогать, вносить свой вклад в решение социальных задач. И для этого было множество возможностей — помогать разносить продукты пожилым и одиноким москвичам, выгуливать собак или же помогать в НКО. Я начала с работы в Фонде «Новая жизнь», который помогает бездомным. Там я вела социальные сети, делала видео ролики, ездила в приют, потом занялась фандрайзингом. Удивительно, но именно волонтерство помогло мне найти любимую работу: я поняла, что фандрайзинг — это мое. Волонтерство я тоже не бросила. Продолжаю ходить на раздачи еды для бездомных.
Быть волонтером, добровольцем — это значит делать добро. А добро всегда возвращается — теплом на душе или же стимулом в жизни и в работе.
ПОМОЧЬ САМЫМ МАЛЕНЬКИМ
Татьяна Москвитина, наставница в центре содействия семейного воспитания, Фонд «Старшие Братья Старшие Сестры»
— Я всегда любила детей, по специальности я воспитатель детского сада. Когда свои дети выросли, у меня появилось больше свободного времени и довольно долго в моей голове зрела идея заняться волонтерской деятельностью, помогать оставленным детям. Очень кстати я нашла программу наставничества фонда «Старшие Братья Старшие Сестры». Понравилось, что со мной была проведена подготовительная работа — кураторы-психологи сразу же дали необходимую теорию и подготовили к некоторым трудностям.
Мы познакомились с Даней, когда ему было 12 лет. Первый год был особенно сложным, но благодаря регулярным встречам раз в неделю, мы стали понимать друг друга, подружились и прикипели друг к другу. Я вижу, что нужна этому ребенку. Я стала для него авторитетом, опорой и поддержкой. Раньше Даню мало что интересовало, сейчас же у него стали появляться желания, он стал задумываться о будущем. Теперь он учится уважать мои интересы, и через меня понимать интересы других. За три года нашей дружбы я действительно вижу прогресс и понимаю, что детям необходим значимый взрослый. Для всех, кто боится брать на себя такую ответственность, могу сказать, что на этом пути наставничества вы не одни, в нашем фонде «Старшие Братья Старшие Сестры» с вами кураторы-психологи, и в любой трудной ситуации вам помогут.
Как-то в сочинении для статьи об истории нашей дружбы Даня написал: «Волонтёры, не бойтесь брать детей из центров. Я думаю, что вам будет приятно, когда ваш младший скажет: «Ты хороший волонтёр. Я тебя никому не отдам и не обменяю».
ПОМОЧЬ ТЕМ, КТО БОЛЕЕТ
Виктория Прохорова, волонтер в психоневрологическом интернате, Добровольческое движение «Даниловцы»
— Впервые к волонтерской деятельности я пришла пять лет назад, будучи студенткой. Мне хотелось помогать особым детям, и тогда я стала координатором волонтерской группы в центре содействия семейному воспитанию, где на протяжении трех лет полностью вела все организационные и административные вопросы волонтеров. Затем дети, которых мы вели в центре, выросли и их перевели уже в психоневрологический интернат. Мы же, волонтеры, со своей стороны, поняли, что не хотим прекращать общение с ними, и переехали на новое место волонтерства. Дети были очень рады!
Мы делали пикники, новогодние представления, устраивали тренинги и многое другое. Затем руководство волонтерского движения предложило мне стать координатором волонтерской группы еще и в центре «Милосердие» для пожилых людей.
Два раза в неделю мы гуляли, делали открытки, свечи, варили мыло, играли в настольные игры. Сейчас я помимо прочего провожу собеседования с потенциальными волонтерами.
За все время своей волонтерской деятельности я сильно выросла и многому научилась. Это занятие приносит мне внутреннее удовлетворение и никогда не надоедает. В этом году я участвовала в конкурсе «Доброволец 2020» и даже попала в пятерку финалистов.
И хотя я считаю, что волонтерство — это прежде всего осознанное решение, я уверена, что каждый может найти свою нишу в волонтерской деятельности. Помощь может быть совершенно разной, нужно найти свое и тогда работа будет в удовольствие.
Страх — это нормально. Но что должно быть сильнее страха — это желание.
И не стоит забывать, что волонтерство значит не только «отдавать», но и получать. Отдавая частичку себя на благо общества, в ответ ты получаешь самые теплые эмоции и внутреннее удовлетворение!
ПОМОГАТЬ САМЫМ ПОЖИЛЫМ
Задохин Михаил, волонтер в пансионатах ветеранов труда и психоневрологических интернатах, Фонд «Старость в радость»
— Уже 5 лет я — волонтер фонда «Старость в радость». Мне повезло в жизни. У меня есть дом, семья, близкие друзья. Мне хочется, чтобы и у пожилых людей, проживающих в домах-интернатах, все это было. Так как я музыкант, и очень люблю дарить людям яркие эмоции. Я понял, что помогать тем, что ты очень любишь и умеешь — не составляет никакого труда. Как говорится: «Занимайся тем, что любишь — и тогда тебе никогда не придется работать». Это относится и к волонтерству. Когда пожилые люди улыбаются и веселятся на наших встречах, сразу понятно, что все было не зря!
Мы вместе с другими волонтерами фонда «Старость в радость», а также с попечителями фонда актрисой театра и кино Лизой Арзамасовой и певцом Родионом Газмановым ездим в дома-интернаты, даем концерты в актовых залах, поем, танцуем, веселимся. А тех, кто из-за самочувствия не может посетить концерт, мы навещаем в палатах, устраиваем специально для них мини-концерты, стараемся всем уделить время и внимание.
Для меня волонтерство — это польза для души. Мне хочется помочь тем, кто в этом нуждается. Довольны они — счастлив я! Помимо прочего, волонтерство — это один из способов самореализации в самых разных направлениях.
Дорогие волонтеры! Спасибо вам за отзывчивость и неравнодушное отношение к жителям города и их проблемам! Москва с удовольствием будет продолжать развивать системное социальное волонтерство и вовлекать в него москвичей. Разрабатывать и реализовывать качественные проекты, исходя из потребностей людей, для оказания им необходимой адресной помощи. Чтобы по праву говорить, что Москва — добрый город, город ПРО и ДЛЯ людей.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы