24 октября 2020 года
По факту публикации в СМИ и социальных сетях о ситуации с бабушкой, которую якобы оставили у подъезда, Департамент здравоохранения и Департамент труда и социальной защиты населения Москвы оперативно разобрались в ситуации и выступают с разъяснениями.
Пациентка проходила лечение в ГКБ им. О.М.Филатова с 9 по 23 октября. В больницу она была доставлена по скорой помощи с подозрением на инфаркт миокарда и коронавирусную инфекцию, была обездвижена в связи с недавним переломом бедра (оперативное лечение не показано в силу давности перелома и возраста пациентки). В ГКБ 15 получала полный комплекс лечения в связи с коронавирусом, сопутствующими и хроническими заболеваниями.
При поступлении в медицинской документации указаны контакты для связи работника социальной службы. Соцработник была хорошо знакома пожилой женщине, так как она состоит на социальном обслуживании – и эта сотрудница более 10 лет доставляет ей продукты, оказывает помощь в приготовлении пищи, оплате коммунальных услуг, доставке лекарств и т.д.
Во время нахождения в больнице пациентка неоднократно говорила о выписке домой, и накануне выписки заведующая отделением из больницы связалась с соцработником и сообщила о получении двух отрицательных тестов на коронавирус.
Социальный работник встретил бабушку у подъезда, санитар и водитель подняли пациентку на 10-й этаж. Не обнаружив ключей от квартиры, они предложили отвезти ее обратно в больницу, но бабушка категорически отказалась. Сразу же социальный работник позвонила сыну пожилой женщины, которого она тоже хорошо знает. После того, как удалось дозвониться до сына и он приехал, служба МЧС в его присутствии взломала дверь.
Все это время санитар и соцработник находились рядом с пациенткой. Соцработник кормила, поила ее и разговаривала с ней.
После того, как бабушку занесли в квартиру, социальный работник и сын ее переодели, накормили и уложили спать. Ночью с бабушкой был соцработник.
В настоящее время пациентка находится дома. Ситуация на контроле обоих Департаментов. Пациентка будет обеспечена регулярным медицинским наблюдением.