22 октября 2020 года
По телефону горячей линии Комплекса социального развития Москвы каждый желающий может обратиться за психологической помощью. Так, на горячей линии круглосуточно работают 10 специалистов Московской службы психологической помощи населению. Они возобновили свою работу 26 сентября. На сегодняшний день психологическая поддержка оказана пяти с половиной тысячам москвичей. Об этом рассказали в пресс-службе Департамента труда и социальной защиты населения.
«На горячую линию чаще всего обращаются люди, которые переживают из-за собственного здоровья или болезни своих близких и родственников. Однако наши специалисты обратили внимание на то, что сейчас люди стали реже жаловаться на чувство страха. Мы полагаем, что это связано с тем, что они адаптировались к изменившейся реальности, договорились о способах общения с пожилыми родственниками и решили многие бытовые вопросы», — отметила заместитель филиала МСППН «Телефон неотложной психологической помощи» Екатерина Шапурова.
Задача психологов, работающих на горячей линии, круглосуточно оказывать психологическую поддержку всем, кто в ней нуждается. Они помогают москвичам решить стрессовые ситуации, побороть страх, агрессию или чувство усталости.
Весной за психологической поддержкой, связанной со страхами и переживаниями из-за пандемии коронавирусной инфекции, обратилось почти 30 тысяч жителей столицы. Тогда на одного психолога приходилось до 70 обращений за смену.
Если жители нуждаются в психологической помощи, они круглосуточно могут обратиться к специалистам Московской службы психологической помощи на горячую линию Комплекса социального развития по телефону: +7 (495) 870-45-09. Получить поддержку можно и по круглосуточному номеру телефона неотложной психологической помощи «051», с мобильного +7 (495) 051, написать в чат на сайте или записаться на дистанционную консультацию к специалисту на сайте Московской службы психологической помощи населению.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы