Сотрудники соцзащиты повышают свой профессиональный уровень

Специалисты, работающие в социальной сфере, должны знать и уметь очень многое. При этом важно постоянно получать новые знания, заниматься саморазвитием. Такую возможность дает в том числе центр по вопросам опеки и попечительства «Содействие». В этом году здесь прокачали свои профессиональные навыки свыше 2 тысяч человек.

Защитить права детей

В этом году начала работать «Школа профессионального роста». «Мы создали систему непрерывного образования сотрудников. Был проведен цикл обучающих семинаров для молодых специалистов, работающих менее года. В 2023 году мы предусмотрели отдельный блок занятий для тех, кто от года до трех лет занимается вопросами опеки и попечительства. Те же, кто работает в опеке дольше, проходят курсы повышения квалификации. Сейчас таких специалистов свыше 200», − рассказала заместитель директора Центра «Содействие» Оксана Гречаникова.

В процессе обучения участники семинаров и слушатели курсов погружаются в самые разные темы, связанные с защитой прав детей и взрослых недееспособных.

«Всегда очень полезны практические кейсы. Освещались юридические стороны нашей работы. Самой актуальной частью для меня была защита имущественных и неимущественных прав детей. Я считаю, что специалисту необходимо постоянно учиться, так как периодически меняется законодательство. Семейные отношения не статичны, развиваются и меняются, нам нужно очень много знать и учитывать в работе», − поделилась участница семинаров Елена Артемова, заместитель начальника отдела социальной защиты населения района Сокольники.

Также специалисты органов опеки знакомились с основами бесконфликтного решения споров в рамках стратегической сессии «Семейная медиация: за и против». «В этом году мы провели четыре сессии в формате фокус-группы. Это позволило нам разобраться в том, что мешает развитию и повышению востребованности семейной медиации», − отмечает заведующий филиалом «Центра медиации и социально-правовой помощи» Ольга Грачева.

Для сотрудников органов опеки и управлений социальной защиты населения города проводились тренинги «Навыки коммуникации в контексте медиации». Установление контакта и правильная коммуникация со сторонами спора − залог эффективных переговоров и урегулирования семейного конфликта.

Помочь семьям

Не менее важно постоянное повышение квалификации и для специалистов, работающих с кандидатами в опекуны и приемными родителями.

Психологи, сотрудники служб сопровождения замещающих семей, школ приемных родителей, обучались на семинарах и тренингах. Также они прошли курсы повышения квалификации по 12 программам, на которых обсуждались профилактика и коррекция трудностей в обучении младших школьников, влияние семейных отношений на развитие личности ребенка, технологии разбора сложных случаев в практике специалистов, осуществляющих сопровождение замещающих семей и многое другое.

От профориентации воспитанников — до сохранения ресурса специалиста

Перед сотрудниками, работающими в детских социальных учреждениях, встает множество вопросов: воспитанников нужно накормить правильной и полезной пищей, помочь им учиться по подходящей для них программе, гармонично расти и развиваться. При этом специалисты должны не забывать и о собственном профессиональном ресурсе.

Для сотрудников столичных центров содействия семейному воспитанию, семейных, особых семейных и реабилитационно-образовательных центров проводились семинары, охватывающие все аспекты работы. Обсуждались педагогическая поддержка детей с дисграфией и дислексией, профориентация детей и подростков, профилактика выгорания сотрудников и многое другое.

«Изучение особенностей мотивации к обучению у детей с ограниченными возможностями здоровья помогает нашим педагогам и лучше понимать психологию ребят, и совершенствовать методы диагностики, обучения, воспитания и осуществления эффективной коррекции, − отмечает методист Центра содействия семейному воспитанию „Юнона“ Ирина Солянова. − Доступность материала позволила освоить большой объем информации. Методики „рабочие инструменты“, „техники педагогической безопасности“ помогут специалистам в оказании действенной помощи детям, находящимся в нашем учреждении».

Пользовались популярностью и семинары по организации питания в учреждениях, где специалисты центров для детей-сирот, семейных центров, реабилитационных и реабилитационно-образовательных центров обсудили, например, особенности детского меню и соблюдение принципа поточности, подразумевающего разделение потоков сырых продуктов и готовых блюд.

«Принцип поточности позволяет правильно организовать работу, гарантирует безопасность приготовленной пищи. Мы повторили санитарные нормы и правила, познакомились с методическими рекомендациями, а также получили ответы на все интересующие вопросы», − поделилась специалист Центра комплексной реабилитации инвалидов «Бутово» Любовь Зарубина.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы