О своей работе и пути в профессии рассказывает специалист Московской службы психологической помощи, лауреат конкурса «Московские мастера» по профессии «Психолог» Екатерина Шапурова.

Екатерина, почему профессия «психолог»?

Быть психологом и помогать людям — это моя мечта детства! Еще во втором классе я подружилась со школьным психологом. Потом росла, меняла школы, которых в моей жизни было аж семь, то есть семь разных детских коллективов, и в каждой новой школе у меня завязывалась дружба с психологом.

Наверное, я их интересовала, поскольку была «новенькой», и им надо было помочь мне влиться в коллектив. А они интересовали меня, так как это были взрослые, с которыми можно было пообщаться на любые темы наравне и не чувствовать себя при этом глупым ребенком, чье мнение не учитывается и чьи вопросы считаются смешными. Так в моей жизни зарождалась любовь к психологии.

А когда детские представления о профессии превратились в более зрелые?

В девятом классе я поняла, что быть психологом — это большая ответственность. Тебе доверяют самое тайное, самое сокровенное, самое болезненное. От того, насколько ты сможешь правильно обратиться с этой информацией, зависит счастье человека в этот момент, или глубокое горе, или обида. Поэтому я решила, что буду учиться и стараться получить максимальное количество знаний и умений, чтобы быть хорошим психологом. Кстати, моя мама раньше считала, что психолог — это не профессия.

И как складывался профессиональный путь?

Я поступила в университет, и обучение для меня было безумно интересным! Так много открытий! Начала понимать, почему вокруг в человеческом обществе все складывается именно так, а не иначе. Узнала многое и про себя, хотя все равно для себя человек остается загадкой, так как очень тяжело смотреть на себя со стороны.

А потом я поняла, что теоретических знаний недостаточно, чтобы быть хорошим специалистом. Надо еще учиться и учиться, получать практические навыки.

И перешли к практике?

Конечно. Первым моим этапом этого обучения была производственная практика в Центре экстренной психологической помощи МЧС России. Здесь мне посчастливилось побывать во всех отделах, пообщаться с практикующими психологами разных направлений, поработать несколько месяцев настоящим психологом в составе поисково-спасательного отряда!

Это был предел мечтаний, но также и запределен был мой страх сделать или сказать что-то не так. Поэтому параллельно я пошла учиться дальше — телесно-ориентированной терапии, системной семейной психотерапии, арт-терапии и еще по многим интересным психологическим направлениям, так как чувствовала необходимость в постоянном развитии. Это необходимо для того, чтобы быть психологом, готовым помочь в любой жизненной ситуации.

Окончив университет, конечно же, я пошла работать в Центр экстренной психологической помощи. Тогда мне казалось, что психологи нужнее всего там, где произошло что-то ужасное. А сейчас понимаю: психологи нужны везде, где есть люди.

А потом Вы пришли на линию Московской службы психологической помощи населению?

Да. Началась эра Телефона неотложной психологической помощи 051 (смеется — прим.). Волшебное время: и для меня как для психолога, и для меня как человека.

Почему «волшебное»?

В первую очередь, потому что у нас подобрался замечательный коллектив высококлассных специалистов и незаменимых друзей. Кроме того, такого количества людей с совершенно разными проблемами, наверное, больше не встретишь нигде.

Для меня как для психолога работа на 051 стала, с одной стороны, очень интересной, ведь она постоянно дает возможности для дальнейшего развития. А с другой стороны —довольно тяжелой, поскольку каждую смену (это может быть день или ночь) я погружаюсь в судьбы людей, как бы проживаю вместе с ними часть жизни, а то и всю жизнь. А проживать более 10 жизней за 12 часов — это нелегко.

Судя по всему, вы очень любите свою работу?

Вы даже не представляете, какое я испытываю счастье, когда обратившийся ко мне плачущий человек, которому больно душевно или физически, которому одиноко настолько, что выть хочется, который растерялся и не знает, куда идти дальше, который сгоряча поссорился с близким человеком и не знает, как найти путь примирения, в конце нашего разговора говорит такое искреннее, глубокое, душевное «спасибо» и даже улыбается, а иногда смеется. Вот это и есть счастье быть психологом!

А на что еще хватает времени? Чем занимаетесь?

Сейчас я заканчиваю аспирантуру, веду авторские тренинги, где делюсь накопленным опытом с коллегами и помогаю им быть более уверенными и по-творчески храбрыми. Еще я стажер-супервизор, поскольку хочу научиться быть полезной не только для клиентов, но для коллег.

Неожиданно для себя стала финалистом конкурса «Московские мастера» по профессии «Психолог», в котором заняла второе место. И самое главное — остаюсь психологом в душе и в деле! А еще я немного мечтаю. Мечтаю создать такие же замечательные службы, как наша Московская служба психологической помощи, во всех крупных городах России, чтобы психологическая помощь была доступной для всех жителей нашей страны.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы