Учить специалистов органов опеки работе с людьми не через директивы, а через мотивацию и вовлечение — таков принцип образовательных программ Института дополнительного образования сотрудников соцсферы. Одна из новых программ — «Эффективные коммуникации специалиста органов опеки и попечительства» стартовала 7 сентября.

Программу разработали профессор ИДПО Лариса Сикорская, преподаватель центра компетенций Жанна Бакулина, доцент ИДПО Юлия Ковалева и доцент ИДПО Оксана Волжина.

«Наша программа транслирует человекоцентрированный подход к работе. Специалист опеки не должен учить человека жить, — рассказывает Юлия Ковалева. — Его задача — создать условия, в которых подопечный сможет поверить в собственные силы и научиться самостоятельно строить свою жизнь, справляться с трудностями».

Лариса Сикорская отмечает, что быстрых изменений ждать не стоит, но начало положено: «На первых порах бывает трудно! Специалисту часто кажется, что проще сделать всё самому, чем вовлечь в процесс семью. Но это не так. Необходимо менять подход к работе».

Программа рассчитана на четыре дня. Преподаватели — сотрудники ИДПО и опытные специалисты социального сектора. Среди них — Владимир Графский, руководитель окружной службы медиации ЦАО. «Во время обучения мы разбираем проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники опеки, — говорит Владимир.  Прежде всего, это недоверие. Вторая проблема заключается в том, что в работе с недееспособными подопечным не хватает комплексного взаимодействия с другими специалистами. Еще одна проблема — это излишний консерватизм специалистов. С этим тоже будем работать».

По итогам курса слушатели пройдут оценку уровня компетенций и получат удостоверение о повышении квалификации.

На заметку

Подать заявку на обучение в институте может любое учреждение, подведомственное столичному Департаменту труда и соцзащиты. Для этого достаточно написать на электронный адрес: support-dist@social.mos.ru. Также при необходимости специалисты ИДПО помогут подобрать вам и вашей команде подходящую программу или разработать её, исходя из запроса.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы