Как бороться с кибербуллингом: советы психолога

11 ноября 2020 года

11 ноября — День борьбы с кибербуллингом. Этот термин появился у ученых-психологов во второй половине 1990-х годов. Уже в то время были описаны случаи травли на интернет-площадках: чтобы сводить счеты друг с другом, люди начали выбирать дистанционное взаимодействие. Как бороться с травлей, рассказала клинический психолог Марина Солдатенкова.

Пошаговая инструкция по борьбе с кибербуллингом в социальных сетях:

Узнайте, на какой площадке — во Вконтакте, Инстаграме и т.л. — происходит травля.
Сообщите о произошедшем представителям социальной сети.
Подумайте, кому еще нужно сообщить о ситуации. Пытаться выяснять отношения с обидчиками самостоятельно чаще всего бесполезно и может все ухудшить.
Сохраните доказательства — не удаляйте буллинговые электронные письма или сообщения.
Помогите ребенку изменить настройки его профиля в социальных сетях
Поддержите ребенка. Расскажите ему о том, что он не виноват.

До ребенка важно донести, что с незнакомцами в интернете нужно общаться как с незнакомыми на улице и не добавлять их в друзья. Если контакт с ребенком есть — а так, к сожалению, бывает не у всех родителей — попросите его обязательно держать вас в курсе о развитии ситуации и не отвечать на оскорбления. Настройте компьютер ребенка — установите антивирус, включите файервол, настройте браузер. Объясните ребенку, что ему стоит игнорировать звонки и СМС с незнакомых номеров. Сделайте ребенку ограниченную учетную запись.