Александр провел детство с мамой в Москве. Но когда мальчику исполнилось шесть лет, ее не стало, и Сашу в другую страну забрала бабушка. Она умерла через 10 лет, а еще через два года он принял решение вернуться в город детства — Москву и продолжить жить самостоятельно. Тем более после совершеннолетия необходимо было решить квартирный вопрос. В столице у Александра никого не было, и по приезде он обратился в семейный центр «Семья», заключил договор о постинтернатном патронате.

«В Москве у Саши никого не было: ни знакомых, ни родственников. Первое время ему было очень тяжело, и он обратился к нам — в семейный центр „Семья“. Выслушав его проблемы, я первым делом подключила юриста центра, и мы смогли вовремя помочь и благополучно разрешить его квартирные проблемы и вопросы по государственным выплатам. Сейчас у Саши отдельное собственное жилье, он получает все полагающиеся по социальному статусу выплаты, успешно учится в колледже сферы услуг на повара-кондитера», — рассказывает куратор Александра Елена Филиппова.

Куратор поддерживает связь с Александром, активно помогает в различных вопросах, старается найти решение, казалось бы, совсем непрофильных проблем. Так, во время пандемии Саша обратился с просьбой помочь найти друга детства.

«Во время самоизоляции я решил разобрать семейный фотоархив и нашел свою детскую фотографию, на которой запечатлен с другом детства. У меня возникло огромное желание найти его, ведь мы дружили до самого моего переезда. Но, к сожалению, я не знал, как это сделать, у меня были только фамилия, имя, и старый адрес, где мы жили в детстве. Я озвучил свою проблему куратору в надежде, что она посоветует мне, куда обратиться. Но каково же было мое удивление, когда за это дело самостоятельно взялись специалисты центра и помогли мне его найти. Я вышел с товарищем на связь и уже договорился встретиться, когда закончится период самоизоляции. Я рад, что в семейном центре „Семья“ работают такие участливые и небезразличные профессионалы!»

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы