На портале «Я дома» прошел прямой эфир с директором центра «Моя работа». Главное о получении пособия по безработице и трудоустройству

23 апреля 2020 года

Кому положена повышенная выплата, как дистанционно оформить статус безработного и на какую поддержку могут рассчитывать самозанятые — ответы на эти и многие другие вопросы москвичи услышали в прямом эфире с Романом Шкутом, директором столичного Центра занятости населения. Запись сохранена в разделе «Работникам и работодателям» портала «Я дома». Публикуем основные тезисы часового разговора.

Свои вопросы москвичи присылали на почту ya-doma@mos.ru либо задавали по форме обратной связи во время трансляции. Всего столичный Департамент труда и соцзащиты получил от жителей города порядка тысячи вопросов, связанных с потерей работы в период пандемии, выплатами и трудоустройством. До начала эфира на почту и в соцсети пришло несколько тысяч вопросов от москвичей.

К трансляции одновременно подключилось почти 1 400 пользователей. Эфир вела Наталья Цымбаленко, пресс-секретарь столичного Департамента труда и соцзащиты.

КАК ОФОРМИТЬ ПОСОБИЕ: ОСНОВНЫЕ НЮАНСЫ

С 30 марта в Москве введен упрощенный порядок признания безработных, вся служба занятости переведена на дистанционный режим работы. На данный момент около 18 тысяч москвичей получили статус безработного, из них 14 тысяч уже получают пособие по безработице.

На выплату в размере 19 500 рублей могут рассчитывать москвичи, потерявшие работу из-за пандемии. Ключевые критерии для получения повышенной выплаты:

У человека должна быть постоянная прописка в Москве.
В этом году он должен отработать не менее 60 календарных дней.

Статус безработного теперь присваивается онлайн. Подать заявку на признание в качестве безработного можно через сайт ЦЗН.

Основные ошибки при подаче заявки:

Неправильное прикрепление к онлайн-заявке основных документов.
Порядка 20 % людей, подающих документы, не имеют московской прописки либо являются официально трудоустроенными.

Проверить статус заявки можно через личный кабинет на сайте ЦЗН. Когда заявка проходит регистрацию, человеку автоматически приходит уведомление. Если человек не прикрепил ни одного документа, ему приходит отказ в регистрации, и тогда необходимо подать полную заявку заново. В случае подачи неполного комплекта документов специалист ЦЗН запросит недостающие документы.

Основные документы, которые нужно прикрепить к заявке:

Паспорт (разворот с фото и регистрацией по месту жительства).
Трудовая книжка (первая страница и последняя, где указана дата принятия и увольнения).
Свидетельство о рождении несовершеннолетних детей (при наличии).
Реквизиты счета, куда будут перечисляться социальные выплаты (предпочтительно Сбербанк или ВТБ, платежная система «Мир»).

На период самоизоляции Центр занятости населения отказался от требования о предоставлении пакета дополнительных справок (о среднем заработке, 2-НДФЛ, справка с предыдущего места работы и так далее). Специалисты службы занятости самостоятельно связываются с ПФР России и запрашивают у них всю необходимую информацию об отчислениях кандидата. На основании этого делается вывод: работает человек или нет.

Если человек оформлен как ИП или самозанятый, то при подаче заявки он должен прикрепить документ о закрытии своей деятельности. Претендовать на пособие в размере 19 500 рублей могут только те, кто отработал 60 календарных дней в 2020 году. Справку по форме 1122035, подтверждающую период нахождения в статусе самозанятого, можно оформить на сайте ФСН России в веб-кабинете «Мой налог» либо в мобильном приложении «Мой налог».

ВСЕ УСЛУГИ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН

Столичный Центр занятости населения в день получает порядка 7 тысяч заявок на получение пособия по безработице — это почти в три раза больше обычного. За последний месяц штат службы занятости увеличился в два раза.

«В первые дни был просто шквал заявок. С учетом того, что мы готовились к дистанционному формату, мы не ожидали такого и наш портал не был рассчитан на такой объем. Были технические сбои, когда портал просто ложился. У нас 45 IT-специалистов постоянно тестируют наш портал, они видят все заходы и входы. Наша задача, чтобы все операционисты, которые обрабатывают заявки, делали по 24 заявки в день. У нас работает огромная команда, чтобы решить этот важный социальный вопрос пособий по безработице в Москве», — рассказала Роман Шкут.

Пособие назначается с момента регистрации гражданина, то есть после подачи заявки с необходимыми документами и его верификации специалистом центра занятости.

«Если раньше по закону на присвоение статуса безработного у службы занятости было до 11 дней, потому что наша первоочередная задача — трудоустроить человека, а потом уже платить пособие. Сейчас у нас другая история: сначала вы подаете заявку, с вами созваниваются наши специалисты и происходит момент регистрации человека. С этого момента начисляется выплата. И здесь еще смотрим, трудился человек в этом году или прошлом году», — объясняет Шкут.

Если безработному человеку нужна справка, подтверждающая его статус, ее можно получить, обратившись по телефону 8 (495) 679-79-69. Документ пришлют на электронную почту. Для получения оригинала нужно записаться на личный прием и приехать в назначенное время по адресу: улица 5-я Кожуховская, дом 8, корпус 2.

Даже перерегистрация безработного теперь происходит в дистанционном формате. ЦЗН запрашивает информацию в ПФР: если отчислений нет, с человеком созваниваются специалисты и перерегистрируют его в качестве безработного.

«Допустим, 15 числа у вас перерегистрация. Накануне мы запрашиваем информацию из ПФР, и наш специалист видит, работает человек или нет. Если он работает, то он не безработный. В таком случае он не имеет права получать пособие, и мы его снимаем с учета. Если мы видим, что отчислений никаких не было, то перезваниваем человеку: нам нужно проверить, все ли с ним хорошо, не сменил ли он прописку и так далее. И человека сразу перерегистрируем. Люди не должны волноваться и переживать: если назначена перерегистрация на 22 или 23 апреля, то накануне будет звонок от нашего консультанта», — объясняет Шкут.

РАЗБИРАЕМ КОНКРЕТНЫЕ КЕЙСЫ

Ситуация: «Стою на учете с января, в апреле закончились трехмесячные выплаты. Будет ли их продление в связи с пандемией или мне уже ничего не положено?».

Ответ: «У человека закончились три месяца, сейчас он или она будет получать в течение полугода 1,5 тысячи рублей в месяц — это материальная помощь из федерального бюджета. На повышенное пособие претендовать в этом случае нельзя. Постановление Правительства четко гласит, что пособие в размере 12 130 (МРОТ) могут получать уволенные и обратившиеся в службу занятости после 1 марта — они пострадали из-за пандемии и их поддерживают. Все остальные — это те, кто намного раньше встал на учет, следовательно, их ситуации рассматриваются по закону, который был до этого. Критерии изменились только для тех, кто потерял работу после 1 марта и отработал в текущем году не менее 60 календарных дней».

Много вопросов было по поводу выплат для иностранцев или жителей других регионов РФ. По закону на оформление заявки на признание в качестве безработного и выплату пособия в Центре занятости «Моя работа» могут рассчитывать только люди с постоянной пропиской в Москве и гражданством РФ. Временная регистрация также не может быть основанием для получения московского пособия: в таком случае нужно обращаться в свой регион или страну.

Ситуация: «В июне у меня заканчивается отпуск по уходу за ребенком до трех лет, по его окончанию меня увольняют. Могу и я встать на биржу для получения пособий, если уже прохожу по пилотному проекту для малообеспеченных семей в центре „Моя карьера“? На какое пособие по безработице я могу рассчитывать?».

Ответ: «Действительно, центр „Моя карьера“ проводят программу обучения для мам, в том числе малообеспеченных. Насколько мне известно, там не платится стипендия. Если стипендия не платится, то вы имеете право встать к нам в центр занятости на учет и получать пособия. Если же человек проходит профобучение и получает стипендию в размере 12 130 (это МРОТ), то он не имеет права получать выплату»

Если человек проработал в течение полугода, предшествующего дате регистрации в качестве безработного, то он может претендовать на максимальное пособие в размере 12 130 рублей (плюс московские надбавки). Если меньше, то минимальное — 1 500 рублей (плюс московские надбавки).

Вопрос: «Чем отличается пособие по безработице от материальной помощи безработному?».

Ответ: «Для получение этих выплат человек должен оформить статус безработного. Сначала он получает основное пособие по безработице. Оно складывается из четырех платежей — это сумма 12 130 (МРОТ) для тех, кто уволился после 1 марта при условии, что у него есть 26 рабочих недель. Дальше добавляется компенсация для льготников — 1 450 рублей за проезд и московская матпомощь в размере 850 рублей. Четвертый платеж — региональная надбавка, которую недавно озвучил мэр. Полгода безработный получает вот это максимальное пособие. Затем еще полгода он может рассчитывать на материальную помощь в размере 1 500 рублей из федерального бюджета», — говорит Роман Шкут.

«Еще для понимания: пособия платятся по факту — то есть от явки до явки, от регистрации к перерегистрации. Мы не платим авансом. Мы не можем заплатить всю сумму сразу, потому что мы не понимаем, человек трудоустроится через две недели или нет. Понимаю, что в период пандемии трудоустройство — это крайне сложно, но тем не менее есть закон, по которому мы работаем. Если гражданина признали безработным, например, 10-го числа, а статус присвоили 15-го, то явку ему мы назначаем через две недели. Во время самоизоляции мы ввели явку онлайн раз в месяц. Но многие спрашивают: как им жить этот месяц, когда им заплатили небольшую часть суммы... Да, по факту получается, что мы заплатим лишь за пять дней, в нашем случае это с 10-го до 15-го числа — пропорционально базовой сумме. Действительно, это небольшие деньги. Поэтому для тех, кто жизненно нуждается в деньгах, мы делаем перерегистрацию через 2 недели, как и прежде, чтобы они получали сразу выплату за половину периода», — объясняет Шкут.

ВРЕМЯ ДЛЯ ПЕРЕОБУЧЕНИЯ

Сегодня в столичной базе содержится более 40 тысяч вакансий. За самыми актуальными вакансиями можно следить в Телеграм-канале «Директор по безработице».

«Сейчас у нас идет двухсторонняя интеграция с федеральным порталом „Работа в России“. Мы хотим, чтобы все данные с этого портала автоматически выгружались в наш программный комплекс», — рассказал Роман Шкут.

Главная задача столичной служба занятости — не только выплатить пособия по безработице, но помочь людям без работы трудоустроиться, сменить профессию, найти свое призвание. Поэтому время самоизоляции лучше потратить на переобучение и получение новой профессии, чтобы после кризиса выйти на рынок труда конкурентоспособным и востребованным специалистом.

В разделе «Ответственный работодатель» на сайте «Я дома» собрана полезная информация для столичных компаний и организаций, а также для тех москвичей, которые трудятся удаленно или остаются на своих рабочих местах во время карантина.