18 июля 2022 года
Мы постоянно находимся в окружении людей и отношений — на работе, дома, с друзьями. Кто-то просит помощи напрямую, открыто обсуждает неудобные или спорные моменты. Но есть и те, кто делает это уловками, намеками, иной раз даже используя приемы психологической манипуляции. Как распознать такое поведение и противостоять ему, объяснил Денис Хакимов, специалист Московской службы психологической помощи.
Манипуляция — это непрямой способ воздействия на человека, его поведение, установки, эмоциональное состояние. В отличие от конструктивного и открытого обсуждения конфликтных ситуаций или сложностей между людьми, этот завуалированный прием влияния на собеседника заключается в намеках, пассивной агрессии, различным отсылкам к личному опыту, игре на чувствах вины и жалости. Главная причина этому кроется в том, что, как только вы заметите попытку управлять вами при помощи «грязных» приемов, вероятность агрессором добиться успеха сойдет практически на нет.
«Люди, чаще всего клюющие на такие уловки, обладают низкой самооценкой, для них стыд — устойчивое переживание, они боятся критики и унижения. У такого человека отсутствуют четкие и здоровые личные границы, также он испытывает сложности с тем, чтобы сказать кому-то „нет“», — отметил психолог.
Бывает непросто заметить, что тобой манипулируют. Однако осознанно или нет, но ущерб собственным интересам и желаниям всегда ощущается человеком в виде подавленной злобы, агрессии, смутно понимаемой неправильности того, что приходится поступаться собой.
Такие действия по отношению к окружающим не являются однозначным признаком плохого отношения или даже неприязни. Все мы так или иначе пытаемся скрытно подействовать на члена семьи или друга, ведь бывает непросто о чем-то попросить или раскрыться. Порой просто нет возможности получить желаемое напрямую. Но есть те, кто сознательно выбирает эту тактику для того, чтобы добиваться желаемого.
Для противодействия агрессору, его провокациям и стремлению подчинить вас себе, есть несколько путей, которые позволят оградить себя от негатива.
- Разберитесь в себе. Мы поддаемся влиянию чужой воли из-за неуверенности в себе, низкой самооценки, представления, что хуже других и все всё знают лучше нас. Это психологическое бремя тянется, как правило, из детства, но от него можно избавиться. В том числе при помощи психолога, с которым в безопасной, но при этом продуктивной среде можно будет понять истоки поведения, причины конфликтов, сформировать новые способы реагирования, подходящие вам.
- Сохраняйте самообладание. Тот, кто хочет «поживиться» за чужой счет, всегда апеллирует к эмоциям: заставляет испытывать чувство вины, вгоняет в смущение или банально играет на жалости. В том числе манипулятор будет ждать, что вы сорветесь, дадите волю переживаниям — так вас можно будет упрекнуть в такой бурной реакции. Постарайтесь не отвечать на откровенные провокации, продолжайте общение с холодной головой.
- Сформируйте четкие личные границы. Умение твердо отказывать на неподходящие просьбы и однозначно говорить «нет» будет полезно всем. Многим людям это сделать непросто из-за личных особенностей или воспитания. Однако именно этот жизненный навык наиболее эффективен в подобных обстоятельствах, когда кто-то пытается использовать другого для своих целей. В конце концов, сложно что-то предпринять, если тебе прямым текстом дают от ворот поворот.
- Сделайте себя точкой отсчета. Того, кто обладает внутренним стержнем — четко выработанным и твердым мировоззрением, установками, определяющими жизненную активность, принципами, по которым оценивает окружающих, их поступки и действия, невозможно склонить насильно на свою сторону, если только сам он этого не захочет. Подобная позиция наиболее продуктивна и верна в смысле удовлетворенности собой, ведь жизнь у каждого своя и плясать под чужую дудку навряд ли кому-то по нраву.
- Применяйте более «тонкие» способы отпора. Если по каким-то причинам напрямую не получается отделаться от навязчивого просителя, используйте другие способы. К примеру, измените, исказите тот смысл, который был вложен в «просьбу». На жалобу, больше похожую на причитания: «У меня такая плохая работа, денег почти не платят, а мне очень хочется купить новый смартфон», ответьте что-то вроде: «Что ж, похоже, тебе просто нужно больше зарабатывать».
«Не давать себя в обиду — абсолютно естественное желание, это на сто процентов справедливо и в случае манипуляций. Работая над собой, обретая личностную зрелость, вы найдете силы и средства, чтобы держать психологического агрессора на безопасном расстоянии», — добавил специалист.
Московская служба психологической помощи предоставляет возможность любому москвичу в течение календарного года пройти 5 психологических консультаций, 2 сеанса психологической диагностики, 3 тренинга и 8 сеансов психологической реабилитации. Единый справочный телефон: +7 (499) 173-09-09.
Также круглосуточно доступен телефон неотложной психологической помощи 051 (для городского) и 8 (495) 051 (для мобильного). Работает чат психологической поддержки и форум. Кроме того, на регулярной основе проходят тематические вебинары. 19 июля в 18:00 пройдет онлайн-мероприятие «Психологическая манипуляция: «за» и «против». Психолог объяснит основные причины манипуляции, расскажет подробно об особенностях манипуляторов, даст рекомендации, которые позволят распознать, что по отношению к вам человек проявляет психологическую агрессию. Подробности на сайте www.msph.ru.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы