30 мая 2022 года
Представители столичного Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы провели рабочую встречу с делегацией Правительства Псковской области. Они рассказали, как сегодня столица заботится о людях старшего возраста.
В мероприятии приняли участие заместители руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Владимир Филиппов и Павел Келлер, заместитель председателя Комитета Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации по социальной политике Елена Бибикова, председатель Комитета социальной защиты Псковской области Ольга Евстигнеева и заместитель председателя Комитета Татьяна Николаева.
Предлагаем новые сценарии жизни
Владимир Филиппов поделился с псковскими коллегами опытом реализации проекта «Московское долголетие» в столице.
«Главный успех проекта заключается в том, что у нас внедрен проактивный подход. Сейчас недостаточно предоставлять жителям только набор материальных льгот. Если мы хотим, чтобы старшее поколение было включено в активную жизнь и имело возможность для самореализации, то нужно самим предлагать им новые сценарии жизни и паттерны поведения, формировать предложение и создавать максимально разноплановый продукт. В городе формируется целая экосистема „Московского долголетия“, которая объединяет почти всю городскую инфраструктуру. С нами сотрудничают государственные, коммерческие и некоммерческие организации. Москвичи старшего поколения занимаются разными видами активностей в городских парках, столичных вузах, колледжах, школах, спортивных залах, культурных центрах, музеях и на других площадках. И если на старте проекта большая доля приходилась на государственные учреждения, то сейчас мы видим рост среди коммерческих организаций — это показывает, что бизнес видит перспективу в старшей целевой аудитории и готов развиваться в этом направлении», — рассказал Владимир Филиппов.
Также он добавил, что в городе изменился образ социальной службы — многие процессы автоматизируются и цифровизируются, создаются удобные сервисы, и все городские системы работают как единый механизм. Например, чтобы стать участником «Московского долголетия», жители столицы могут выбрать наиболее удобный для себя способ: записаться в центрах государственных услуг «Мои Документы» (МФЦ), поликлиниках, госучреждениях, сотрудничающих с проектом, в центрах социального обслуживания или оставить заявку на портале mos.ru/age.
Здоровье и бодрость в любом возрасте
Кроме того, представителям Псковской области рассказали обо всех юридических и финансовых нюансах реализации «Московского долголетия» — работе с поставщиками, контроле качества услуг, взаимодействии с участниками, привлечении жителей в проект, формировании нормативной базы и о многом другом.
Во время встречи обсудили важность развития проектов для старшего поколения. Владимир Филиппов поделился с коллегами результатами совместного исследования, проведенного проектом «Московское долголетие» и Российской ассоциацией геронтологов и гериатров, которое доказало, что все занятия проекта имеют оздоровительный эффект. В ходе исследования у группы участников, регулярно посещающих занятия в проекте, были отмечены улучшение показателей здоровья и когнитивных функций, повышение физической активности, снижение уровня депрессии, сохранение автономности.
«Проект „Московское долголетие“ — один из крупнейших из всех известных, и он впечатляет! Это новый подход к организации работы со старшим поколением, в основе которого - работа с данными и аналитика, стандартизация и цифровизация, в механизме — эффективный менеджмент и межведомственное взаимодействие. И цель проекта достигается самым наглядным образом, что мы и видели: для старшего возраста созданы условия для новой, интересной жизни и досуга, здорового образа жизни, вовлечения в социальную жизнь, ухода от одиночества, освоения новых и современных знаний. Когда не столько лекарствами человек поддерживает здоровье, а танцами, пением, творчеством и гимнастикой. В конечном счете, наше старшее поколение чувствуют себя самодостаточно, их уважают, к ним очень внимательны. Наверно, таким образом мы и можем выразить нашу благодарность старшим поколениям за их трудовой и человеческий вклад в строительство и развитие нашей страны», — отметила Елена Бибикова.
Помощь в домашних делах
Павел Келлер рассказал псковским коллегам о новых стандартах предоставления социальных услуг. В Москве надомное обслуживание становится все более адресным и подстраивается под нужды конкретного человека: «Социальные работники больше не курьеры, которые большую часть времени тратят на доставку продуктов горожанам. Теперь они сосредотачивают усилия на том, чтобы максимально помочь человеку в быту: приготовить пищу, сопроводить на прогулку, провести комплексную уборку и многое другое. По новым стандартам, почти 80 процентов рабочего времени соцработники проводят со своими подопечными, а доставка осуществляется посредством дистанционных сервисов», — рассказал спикер.
Также Павел Келлер отметил, что удобнее стала и процедура оформления надомного обслуживания. Если раньше на дом к потенциальному получателю приходила целая комиссия, то сейчас достаточно одного социального инспектора.
Это квалифицированный сотрудник соцзащиты, который проводит функциональную диагностику и оценивает условия проживания человека, правовой, социальный статус нуждающегося в помощи, устанавливает возможность самостоятельно выполнять простые и сложные действия.
Процедура позволяет определить, какие социальные услуги необходимо оказывать москвичу, чтобы решать его бытовые проблемы и сохранить привычный уклад жизни.
Также спикер подробно остановился на проекте, который стартовал в этом году, «Школа родственного ухода». Он был создан специально в помощь тем москвичам, которые заботятся о близких, потерявших способность к самообслуживанию.
«Благодаря этому проекту родственники нуждающегося в уходе москвича получают необходимые навыки ухода, позволяющие им создать комфортную среду для близкого человека. Тренеры по уходу не только осуществляют дистанционную поддержку родственников, но и при необходимости выходят на дом и помогают им отработать полученные навыки», — заключил Павел Келлер.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы