В столице обсудили дорожную карту помощи бездомным людям

Какая помощь нужна людям, оказавшимся на улице? Как грамотно распределить ресурсы города и профильных некоммерческих организаций? Об этом говорили на стратегической сессии представители столичного Департамента труда и соцзащиты населения, Центра социальной адаптации им. Е.П. Глинки и некоммерческие организации, которые помогают бездомным. Встреча прошла в Центре занятости населения «Моя работа».

«Город и некоммерческий сектор должны иметь общую стратегию взаимодействия, чтобы поддержка становилась эффективнее. Каждая общественная организация имеет свой уникальный опыт в оказании тех или иных услуг. Важно договориться грамотно использовать сильные ресурсы отдельной НКО. Для этого мы запустили социальный нетворкинг, где будем не только обсуждать проблемы и делиться опытом, но и составлять дорожную карту помощи бездомным», — прокомментировала Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Во время сессии участники разделились на команды и разработали проекты помощи бездомным по самым важным услугам: питание и ночевка, санитарно-гигиенические услуги, медицинская и реабилитационная помощь, трудоустройство и юридическая поддержка.

Каждая группа составила несколько проектов «идеальных услуг». Например, участники предложили организовать мобильные душевые, а также точки питания для бездомных и многое другое. Все идеи будут собраны в единую дорожную карту и продолжат обсуждаться в рамках социального нетворкинга. Планируется провести новую встречу, где команды смогут представить ранее созданные проекты.

Мнение НКО

«Мы часто говорим и сравниваем, как оказывается помощь в других странах, но универсального рецепта нет и быть не может. Главное — это вернуть человеку, попавшему в тяжёлую жизненную ситуацию, снова встать на ноги. Приятно видеть, когда через несколько месяцев меняются мысли подопечных, появляются мечты», — сказала Лана Журкина, директор Центра «Дом друзей».

В стратсессии также приняли участие МБОО «Справедливая помощь доктора Лизы», «САМЮ Сосьяль Москва», «Доброе дело», «Милосердие», «Зелёный остров», «Ремесло «Добра», «Друзья общины Святого Эгидия», дом трудолюбия «Ной», служба помощи бездомным «Каритас», Московское окружное казачьего общество ВКО «Центральное казачье войско» и др.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы