2 марта 2022 года
В столице работает Московская служба психологической помощи населению, в которую может обратиться любой желающий. Специалисты помогут сохранить ментальное здоровье в сложных ситуациях. С начала года служба помощи провела более 20 тысяч консультаций. О возможностях службы рассказала заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Кризисные ситуации и стрессовые состояния естественно сопровождают многих жителей мегаполисов. Сейчас тревога может быть еще более объяснима. Для того, чтобы москвичам было проще справиться со стрессом, в городе созданы широкие возможности для получения психологической помощи. В случае тревожности, острой кризисной ситуации, семейных или профессиональных проблем и стрессовых состояний можно бесплатно и анонимно проконсультироваться со специалистами. Все горожане разные, и получать те или иные услуги, в том числе психологические, они привыкли в по-разному. Кому-то удобно поделиться переживаниями по телефону — и для них создана специальная линия по номеру 051. Кто-то привык вести диалог в чате — такая возможность тоже существует на сайте службы психологической помощи. А если кому-то неудобно пообщаться со специалистом прямо сейчас, он может посмотреть онлайн-лекции и вебинары на любые интересующие вопросы или даже пообщаться на специальном форуме. Только с начала этого года специалисты провели более 20 тысяч консультаций по телефону и с помощью специализированного чата для москвичей», — рассказала заммэра.
Для того, чтобы начать общение в онлайн-чате «Don’t panic», нужно кликнуть на всплывающее окошко в нижнем правом углу на сайте msph.ru и начать писать сообщение. Чтобы проконсультироваться с психологом по телефону необходимо позвонить по номеру 051 с городского или +7(495)051 с мобильного телефона. Эти каналы психологической помощи работают круглосуточно, бесплатно и анонимно. Все, о чем пишет и говорит обратившийся за помощью, остается между ним и специалистом.
Для всех желающих регулярно проводятся психологические вебинары. Во время онлайн-лекций можно узнать о том, как выстроить отношения с ребенком, выйти из абьюзивных отношений, справиться с тревогой и стрессом, улучшить самооценку и многое другое. Программа вебинаров доступна на сайте службы. Необходима предварительная регистрация.
Кроме того, для всех желающих работает форум психологической помощи населению. На форум можно обратиться со своей проблемой и получить развернутый ответ и рекомендации не только психолога, но и стороннего человека, переживающего, схожие состояния и ситуации. Здесь созданы специальные темы для обсуждения: «Кризис и управление кризисом», «Отношения в семье», «Отношения в паре», «Личностные проблемы», «Работа», «Дети», «Потери», «Психологическое здоровье», а также дополнительные разделы «Правила форума», «Вопросы, предложения и отзывы о работе форума», «Полезные адреса и телефоны» и «Тема для размышлений или откровенно обо всём».
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы