1 ноября 2021 года
С 1 ноября в Москве снова в круглосуточном режиме заработают мобильные пункты обогрева для бездомных людей. В любое время суток здесь можно будет согреться, выпить горячий чай, получить тёплую одежду и узнать о помощи, которую можно получить в Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки. Тех, кто соглашается на поддержку, отвозят в ЦСА, чтобы люди смогли переночевать в тепле и получить помощь специалистов. Об этом сообщила Оксана Шалыгина, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
«Традиционно с 1 ноября мы усиливаем поддержку бездомных людей, чтобы помочь пережить холода. На круглосуточный режим работы переходят пять мобильных пунктов обогрева, где можно согреться, выпить горячий чай, получить тёплую одежду. Сотрудники патруля также при желании человека отвезут его в Центр социальной адаптации им. Е.П. Глинки для того, чтобы он смог переночевать в тепле и получить помощь специалистов», — сказала Оксана Шалыгина.
Мобильные пункты представляют собой автобусы службы «Социальный патруль». Пять из них с 1 ноября будут круглосуточно стоять рядом с привокзальными площадями возле Белорусского, Киевского, Курского, Павелецкого и Ярославского вокзалов. В каждом из них дежурят социальные работники. Они предлагают людям одежду, чай и рассказывают о помощи, которую можно получить в Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки.
Остальные автобусы «Социального патруля» продолжат круглосуточно курсировать по улицам города и выезжать на вызовы с просьбой помочь бездомному человеку. Сотрудники одеты в специальную форму. У каждого работника есть видеорегистратор, который позволяет фиксировать общение с бездомным людьми на улице, тем самым, обеспечивая безопасность работы.
В холодное время года в ЦСА снимаются ограничения на приём людей в состоянии алкогольного опьянения, поскольку нахождение на улице может быть опасным для их здоровья и жизни. Усиленный режим работы продлится до 31 марта.
Недавно ЦСА отметил 25 лет своей работы. За последний год в учреждении проведён ремонт. В приёмном отделении можно получить срочные социальные услуги: доврачебную помощь, питание или ночлег. На улице расположены камеры хранения, где люди оставляют личные вещи на время ночёвки.
Если человеку нужно больше помощи, он также может получить другие услуги: в ЦСА есть юристы, психологи, специалисты по социальной работе. Вместе они адресно решают проблему обратившегося и помогают найти выход из сложной жизненной ситуации. Специалисты оказывают содействие в восстановлении документов, оформлении инвалидности, возвращению домой, если человек из другого региона, поиске работы и так далее.
В структуру ЦСА входят приёмное и полустационарное отделения на Иловайской; там же расположены два пункта оказания срочной социальной помощи, есть четыре территориальных отделения, рассчитанных на круглосуточное пребывание, и мобильная служба «Социальный патруль», а с 1 ноября — пять мобильных пунктов обогрева на привокзальных площадях.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы