30 октября 2021 года
30 октября отмечается День столичной службы занятости. Вот уже более 30 лет служба обеспечивает социальную поддержку и помогает ежегодно в трудоустройстве сотням тысяч людей. В 2019 году Правительство Москвы начало масштабную модернизацию службы занятости. Основная задача проводимых изменений — отказ от формальных устаревших подходов к трудоустройству в пользу адресной помощи соискателям. Сейчас любой житель города может получить реальную помощь в поиске работы, в том числе онлайн, не выходя из дома. Об основных изменениях работы службы за последние три года рассказали в пресс-службе Комплекса социального развития Москвы.
«За последние три года в Московской службе занятости произошли колоссальные изменения. Была увеличена мощность службы, а главное — трансформирована суть ее работы. Если раньше инспекторы принимали документы и оформляли пособие по безработице, то сейчас основная задача — дать москвичам возможность трудоустроиться. Для этого проводятся на постоянной основе различные мероприятия, обучающие программы, упрощаются способы поиска работы, расширяется база вакансий. Служба занятости способствует внедрению лучших HR-практик столичного опыта для региональных коллег, объединенных задачей модернизации и восстановления рынка труда России. В ближайшее время планируется запуск Корпоративной академии службы занятости Москвы для обучения новых и развития компетенций действующих сотрудников службы занятости», — рассказали в пресс-службе Комплекса социального развития Москвы.
Основным инфраструктурным изменением стал переезд отделов трудоустройства из полуподвальных помещений с бюрократическим документооборотом в открытые высокотехнологичные центры госуслуг «Мои Документы». В модернизированную инфраструктуру службы занятости теперь входят 57 отделов трудоустройства, 52 из которых расположено в офисах госуслуг «Мои Документы». Были открыты флагманские центры «Моя работа» на Щепкина и на Шаболовке, а также специализированный центр «Моя карьера».
Во время ограничительных мер весной 2020 года в экстренном режиме служба занятости населения перевела все свои услуги в дистанционный формат. Москвичи, которые остались без работы, могли подать онлайн-заявление на предоставление услуг: поиск работы, тестирование профессиональных и личностных компетенций, получение профессионального обучения, помощь в открытии собственного дела и регистрации самозанятости.
В службе занятости населения постоянно внедряются и тестируются новые технологии трудоустройства. Сейчас, любой мотивированный на трудоустройство соискатель может получить реальную помощь в поиске работы, в том числе онлайн, не выходя из дома.
Центр «Моя работа» — это фабрика по созданию стандартов и методологии трудоустройства. Для реализации трудового потенциала мотивированных кандидатов представители центра постоянно ведут переговоры с бизнесом по расширению банка актуальных и верифицированных вакансий. Благодаря партнерству с Head Hunter и Super Job службе занятости удалось увеличить количество вакансий до 410 тысяч.
Специалисты определяют сложности, возникшие при поиске работы у соискателя, помогают составить резюме и пошагово разрабатывают индивидуальный сценарий трудоустройства. При необходимости направляют кандидата на оценку компетенций и навыков, профессиональное обучение и повышение квалификации, ряд тренингов, направленных на развитие навыков использования современных технологий поиска работы и трудоустройства. Около 40 тысяч человек успешно прошли профобучение и повышение квалификации с начала 2019 года. Более 80 тысяч человек с помощью тестирования оценили уровень своих профессиональных навыков и личностных компетенций.
В центре «Моя работа» продолжается реализация проекта «ТОП-500 резюме», который создавался для максимально эффективного процесса трудоустройства людей с инвалидностью. Сотрудники службы занятости — эксперты в трудоустройстве соискателей с инвалидностью подготавливают индивидуальную качественную презентацию кандидата с описанием его сильных сторон и особенностей. База подходящих под вакансии кандидатов детально обсуждается с каждым работодателем. При подборе учитываются квалификация, профессиональный опыт, нозология кандидата и транспортная доступность рабочего места. С начала 2019 года более 5 тысяч кандидатов с инвалидностью нашли работу с помощью службы занятости.
Для тех, кто ориентирован на открытие собственного дела и альтернативные форматы занятости, например, самозанятость, был открыт флагманский центр «Моя работа» на Шаболовке, 48. В центре создана система «Самозанятость в руки», соединяющая 3 механизма: проведение обучения по самозанятости и ведению бизнеса для кандидатов, в том числе и онлайн; регистрацию самозанятости на площадке центра совместно с партнером «Сбер»; приглашение работодателей, которые принимают на работу соискателей уже в новом статусе, — самозанятого. Около 12 тысяч москвичей зарегистрировали самозанятость и открыли свое дело с помощью службы занятости с 2020 года.
В Москве открыт специализированный центр занятости «Моя карьера», который фактически стал площадкой комфортного встраивания в современный рынок труда граждан с особыми потребностями. Это представители старшего возраста, молодежь, женщины с детьми, люди с инвалидностью и малоимущие семьи с детьми. В «Моей карьере» реализован целый комплекс услуг сопровождаемого трудоустройства, включающий консультации карьерного эксперта и психолога, тренинги и мастер-классы, профориентацию и многое другое. С 2019 года клиентам оказано более 200 тысяч услуг, за сопровождаемым трудо
устройством обратилось свыше 40 тысяч москвичей, 65% из них смогли найти работу.
«Моя карьера» сегодня стала по настоящему эффективной площадкой для внедрения инновационных подходов трудоустройства самых уязвимых категорий горожан. Этого удалось добиться благодаря проактивному подходу к оказанию помощи, индивидуальному консультированию и особому вниманию к людям в трудных жизненных ситуациях. Многие соискатели, которые обращаются за помощью, чувствуют себя потерянными, не знают с чего начать поиск работы. Преодолеть эти барьеры, пройти путь самоопределения, найти подходящую работу и реализоваться профессионально помогут наши карьерные консультанты.
В центре создана уникальная технология «доращивания» соискателей до рынка труда — Открытый университет навыков современного человека — около 240 обучающих программ, которые являются бенчмарком в рекрутерских образовательных продуктах. За три года свыше 80 тысяч человек стали участниками почти 3000 тренингов и вебинаров, а также групповых мероприятий по профессиональному самоопределению, психологической поддержке и встраиванию в рынок труда, которые повышают вероятность трудоустройства на 30%.
Московская служба занятости населения особый акцент делает на трудоустройстве выпускников вузов и сузов 2021 года. Для достижения этой цели, в службе занятости существует специальная экспертная команда, создающая и продвигающая проекты по развитию молодежи, среди которых обучающие мероприятия, открытые отборы и ярмарки вакансий. Важным направлением в поддержке молодежи является проект «Первая работа». Участие в проекте дает возможность ранее не работавшим выпускникам трудоустроиться на квотируемые рабочие места, в первую очередь в подведомственные учреждения. Более 1,5 тысячи участников проекта направлены на собеседования к работодателям, а на конец октября 2021 года в рамках проекта трудоустроились более 500 выпускников. Всего с начала 2019 года служба занятости трудоустроила более 95 тысяч молодых специалистов и выпускников.
С 2019 года в службу занятости обратилось более 700 тысяч человек, где каждый второй нашел работу. Всего за этот период удалось трудоустроить около 350 тысяч человек. В рамках персонализированного подхода служба занятости разделяет потоки кандидатов по уровню мотивации и его востребованности на рынке труда. Такая технология позволяет выстроить эффективную индивидуальную карьерную стратегию каждому соискателю.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы