8 июня Москва присоединится к празднованию Дня социального работника. В столичной соцзащите задействовано более 40 тысяч человек, которые ежедневно помогают москвичам и проявляют заботу к окружающим. Это не только соцработники в классическом понимании, еще это психологи, медсестры, реабилитологи, сиделки, специалисты по социальной работе, и, карьерные консультанты и даже юристы. Каждый из них делает что-то полезное и необходимое.

Например, психолог помогает выйти из кризиса, юрист — восстановить или оформить нужные документы, реабилитологи — поддерживать здоровье на должном уровне, соцработники и сиделки — помогают в быту. Каждый из этих специалистов очень важен для социальной сферы, ведь из таких неравнодушных и горящих сердцем людей складывается искренняя и комплексная забота на уровне всего города. Рассказываем истории москвичей, которые трудятся в социальной сфере.

Обрести смысл жизни пожилым людям

Анна Теплова — психолог в пансионате для ветеранов труда. Ее работа — помогать пожилым людям преодолеть одиночество, страх смерти и болезни, принять ограниченные возможности своего организма и радоваться каждому дню.

«Пожилым людям, как и всем нам, важно внимание. Искренняя забота, заинтересованность в человеке дает ветерану ощущение собственной нужности. Я стараюсь помогать людям сохранять смысл жизни и оставаться оптимистами», — уверена Анна.

Найти работу и профессиональное призвание

В 2020 году столичная служба занятости помогла найти работу 178 тысячам безработных. Карьерные консультанты не только помогают москвичам трудоустроиться, но и поддерживают их эмоционально, зачастую сопровождают на всех этапах — от собеседования до прохождения испытательного срока.

Оксана Бушуева — заместитель начальника отдела трудоустройства «Лефортово» Центра занятости населения «Моя работа». Более шести лет ежедневно помогает соискателям найти работу по душе, вникая в каждую жизненную ситуацию человека. Она удостоена звания «Лучший специалист по оказанию государственных услуг в области содействия занятости населения».

«Мой профессиональный девиз: „Честность и бесстрашие“. С этим я иду к людям, которые обращаются к нам за помощью. Я им открыто говорю, что мы должны определить зоны ответственности обеих сторон. Трудоустройство — это наша совместная работа», — говорит Оксана.

В центре занятости «Моя карьера» можно получить психологическую поддержку и пройти тренинги. Анна Коваль-Шипова — ведущий эксперт, психолог специализированного центра занятости. Анна поддерживает людей в непростой жизненной ситуации, помогает найти внутренние ресурсы для поиска новой работы.

«Работа с психологом делает наших соискателей увереннее в себе, позволяет достичь внутреннего баланса и перейти на новый жизненный этап. Очень важно снять барьеры, которые мешают найти работу мечты. Психологическое благополучие — это фундамент движения вперед», — говорит Анна.

Поддержать ветерана

В задачи Дмитрия Ватолина, специалиста по реабилитационной работе ПВТ № 31, входит выявить личностные ресурсы, интересы и профессиональные навыки пожилого человека. И главное — найти возможность их активизировать и реализовать, чтобы ветеран почувствовал собственную значимость и достоинство.

«Чтобы пожилой человек чувствовал себя полноценной частью общества, необходимо признать его таланты и способности, дать возможность для самореализации, а иногда — просто научить пользоваться современными средствами коммуникации. У каждого своя потребность, поэтому и помогать нужно индивидуально», — говорит Дмитрий.

Защитить права человека с инвалидностью

А вот Анжелика Дятлова трудится юрисконсультом в Психоневрологическом интернате № 5, где заботятся о людях с ментальными особенностями. Юристы в социальных учреждениях помогают людям защищать права и представляют их интересы в различных организациях, помогают найти выходы из непростых жизненных ситуаций, когда очень нужны не только профессиональные знания, но и поддержка и участие в судьбе, сопереживание. В социальной сфере Анжелика работает 15 лет.

«Моя работа требует особого подхода. Простым и понятным языком мы излагаем сухие буквы закона. Защищая права людей с особенностями развития, важно быть чутким, умеющим слышать человеком. Каждое дело — это прежде всего судьба человека», — говорит Анжелика.

Помочь бездомным людям начать жизнь с чистого листа

Людмила Толкачева четыре года работает в Центре социальной адаптации имени Е. П. Глинки и помогает бездомным гражданам. Она — социальный работник отделения мобильных бригад «Социальный патруль». На ее хрупких плечах — забота о бездомных людях и возвращение их к нормальной жизни.

«Я ни разу не пожалела, что попала в эту сферу. Проблема бездомности — одна из самых острых социальных проблем современного общества во многих городах. Наши подопечные лишены порой не только крова, но и других элементарных базовых необходимых условий для жизни. Им очень важно почувствовать человеческое отношение к себе, и я стараюсь дать им это, помогая вернуться к нормальной жизни».

Укрепить здоровье человека с инвалидностью

В 11 городских реабилитационных центрах москвичи проходят реабилитацию и укрепляют здоровье. Владислав Святной — старший специалист по реабилитации Московского городского центра реабилитации. Владислав применяет индивидуальный подход к каждому человеку: составляет план и прогноз реабилитации, контролирует процесс реабилитации, оценивает ее эффективность: «Для меня активный образ жизни, спорт и развитие — основа, с помощью которой мы вместе с моими пациентами идем к поставленной цели. В каждом человеке есть большой потенциал, стремление и желание двигаться вперед, главное — верить в успех и действовать!».

Тем временем

В прошлом году наряду с повседневной работой сотрудникам столичной соцсферы пришлось противостоять коронавирусу. Все подразделения Департамента оперативно перестроились на новый формат работы. Благодаря этому ни одна категория подопечных не осталась без внимания и заботы, получив комплексную помощь и поддержку.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы