Когда усилия государственных и частных организаций объединяются, получается еще эффективнее решать проблемы. О десятилетнем опыте совместной работы с ЦСА им Е. П. Глинки рассказывает Наталья Авилова, директор благотворительного фонда «Доктор Лиза».

— Какие задачи ваш благотворительный фонд решает совместно с ЦСА им. Е. П. Глинки?

— В 2018 году родные и друзья Елизаветы Петровны Глинки создали фонд «Доктор Лиза», чтобы продолжить помогать нуждающимся, больным и бездомным людям. Наша миссия не изменилась, она осталась такой же, которая была у Доктора Лизы. Мы регулярно раздаем горячее питание и теплую одежду, помогаем трудоустроиться, отправляем людей домой и содействуем в получении платной медицинской помощи. У нас схожие задачи с Центром социальной адаптации, и поэтому мы давно работаем совместно. Это взаимодействие началось еще при жизни Елизаветы Петровны, когда мы работали под ее началом в «Справедливой помощи».

— Почему важно объединись усилия государственных и частных организаций?

— Бездомные есть везде, и государству всегда трудно решать эту проблему. На мой взгляд, самое эффективное — когда государство дает основу. Создает большие гостевые приюты, на законодательном уровне прописывает права бездомных, налаживает межведомственную работу с правоохранительными органами и медицинскими организациями. Некоммерческие структуры в таком случае помогают адресно, создают частные небольшие приюты. В этом плане Центр социальной адаптации им Е. П. Глинки — уникальный опыт, это крупный городской центр, который одновременно оказывает помощь почти тысяче человек в день и при этом помогает точечно, например, восстанавливает документы конкретному человеку, разрабатывает индивидуальные программы психологической поддержки и забирает людей с улицы с помощью социального патруля.

— Как вы расставляете приоритеты в оказании помощи?

— Среди бездомных есть самые разные люди. И мы ни на минуту не забываем, что абсолютно любой человек может попасть в беду и стать бездомным. Мы никого не осуждаем, не делим на категории, а помогаем всем, кто обратился к нам за помощью. При этом важно уделять внимание тем, кто недавно на улице. Им первое время особенно нужна поддержка. И тут руку помощи предлагает «Доктор Лиза» и ЦСА им. Е. П. Глинки.

— Можно ли изменить отношение общества к бездомным?

— Я думаю, что, действительно, важно менять стереотипы и рассказывать о судьбах бездомных. Ведь, среди них много жертв обманов и махинаций, ограбленных или преданных близкими. Такие истории дают возможность по-другому посмотреть на бездомных.
Кроме этого, отношение общества к бездомным можно поменять и своим примером, как делала это Елизавета Петровна, и как делают это волонтеры нашего фонда и сотрудники ЦСА им Е. П. Глинки.

Центр социальной адаптации им Е. П. Глинки был открыт в 1996 году, постепенно объединяя все московские дома ночного пребывания и увеличивая количество направлений в помощи бездомным. Кроме предоставления ночлега и питания, в ЦСА восстанавливают документы, содействуют в покупке билетов по месту жительства и трудоустройстве.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы