Коронавирус — благодатная почва для мошенников. Они используют разные методы, чтобы получить выгоду. Например, пытаются попасть в квартиры, представляясь социальными работниками или волонтерами. Как не попасть в ловушку, рассказываетпсихолог семейного центра «Алтуфьево» Владимир Журавлев.

Нежданный гость

Если к вам должен прийти сотрудник социальной службы, вам обязательно позвонят и уведомят об этом заранее. Мошенник же появится как гром среди ясного неба и начнет предлагать свою «помощь».

«Если вам нужна помощь социальных служб, вы либо оставляете заявку на сайте, либо звоните по горячей линии и просите сотрудника приехать. И по озвученной вами проблеме приезжает компетентный сотрудник. Мошенники приходят по надуманным причинам. Например, запрос мэра провести перепись всех пенсионеров или детей в возрасте до 7 лет», — отмечает Владимир.

Если к вам уже был прикреплен социальный работник, то в случае его увольнения, болезни, ухода в отпусквас заранее уведомят об этом и скажут, что придет другой. Злоумышленник никогда не позвонит заранее и ничего не скажет.

Проверяем документы

У социального работника есть удостоверение, выданное учреждением, в котором он работает. У мошенника удостоверения нет. Либо он может показать вам фальшивую корочку и потом уклоняться от вопросов о месте работы. Запомните! Когда к вам кто-то приходит, сразу спрашивайте, откуда этот человек, просите номер телефона организации и уточняйте личность отправленного к вам сотрудника.

Никакого давления

Соцработник никогда не будет навязывать вам свою помощь. Ни платно, ни бесплатно. Он скажет, чем может помочь, а дальше решение за вами. Мошенники, напротив, навязывают себя и свои услуги. Пытаются на вас давить и манипулировать.

Важно! Социальные работники никогда ничего не продают! Если у вас был запрос на покупку медикаментов или каких-то продуктов — вам их покупают и абсолютно бесплатно приносят домой. Вам предоставят чек за купленные товары, и не будут просить дополнительно оплатить доставку, либо любые другие услуги. Мошенник же может отказаться показывать чек, требовать оплатить услуги доставки.

Соцработники никогда не спрашивают о наличии родственников, другого имущества. Злоумышленник же при помощи манипуляций начнет втираться к вам в доверие и расспрашивать, сколько у вас квартир, детей, внуков.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы