4 марта 2020 года
Подростки часто конфликтуют, отстаивают свои права. Понять друг друга бывает непросто. Лучший помощник в такой ситуации — медиатор. За несколько встреч он поможет сторонам услышать друг друга и прийти к решению. Подробнее о детской медиации рассказала медиатор семейного центра «Измайлово» Надежда Федорова.
Медиация — альтернативный способ урегулирования споров и конфликтов. Здесь нет проигравших, обе стороны получают то, что им необходимо. Процессом руководит специальный человек — медиатор, он создает условия, чтобы люди могли услышать и понять друг друга. Обычно медиация занимает от трех часов до нескольких дней. Количество встреч зависит от сложности ситуации.
Научиться понимать себя и других
По словам специалистов, медиация очень полезна подросткам. Через эту процедуру они учатся общаться, понимать себя и других, объяснять свою точку зрения и без конфликта доказывать правоту. Медиация помогает ребятам стать более уверенными в себе и эмоционально устойчивыми. «Недавно мы разбирали конфликт между сестрой (14 лет) и братом (10 лет). Сестра взяла на себя обязанности родителей и постоянно командовала младшим, поучая и контролируя. Брат не хотел подчиняться, поэтому дома были постоянные скандалы и ссоры. Медиатор помог детям урегулировать конфликт, научил общаться, уточнил их семейные роли. Объяснил, как мирно взаимодействовать, не вмешивая родителей», — рассказывает медиатор Надежда Федорова.
Право на тайну
Если подросток хочет получить помощь медиатора, ему потребуется письменное разрешение родителей. При этом ребенок может быть спокоен: специалист не имеет права рассказывать родителям о подробностях работы. Все, что обсуждается на протяжении медиации, является строго конфиденциальной информацией.
Примерить роль медиатора
Каждый подросток может записаться на тренинг «Юный медиатор» и пройти обучающий курс в семейном центре «Измайлово». Через дискуссии и игры ребята учатся общаться, логически мыслить, слышать и понимать собеседника, контролировать свои эмоции. Помимо этого, у подростка есть возможность разобраться в себе, понять, например, причины своих конфликтов с окружающими.
Занятия проходят в семейном центре «Измайлово».
Предварительная запись по телефону: 8 (499) 748-15-05.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы