Анастасия Ракова сообщила об открытии пяти мобильных пунктов обогрева для бездомных людей на время холодов в Москве

11 ноября 2025 года

С наступлением холодов в Москве возобновили работу пять мобильных пунктов обогрева, куда могут обратиться бездомные люди. Об этом сообщила заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«В холодное время года люди, которые по разным причинам оказались на улице, становятся особенно уязвимыми. Чтобы помочь им и обеспечить их безопасность, специальные отапливаемые автобусы будут дежурить на площадях пяти столичных вокзалов — Ярославского, Курского, Павелецкого, Белорусского и Киевского. Это ключевые места, куда часто попадают люди, оставшиеся без крыши над головой, в том числе те, кто приехал в столицу на заработки и оказался в трудной ситуации. Для нас важно не только предоставить им место, где можно согреться, но и предложить путь к тому, чтобы встать на ноги. Комплексную поддержку всегда готовы оказать в Центре имени Глинки — учреждении с многолетним опытом помощи бездомным людям. К каждой истории относятся с вниманием и предлагают помощь в зависимости от конкретных обстоятельств: восстановить документы, связаться с родственниками в другом городе, найти работу, проконсультироваться с психологом и не только», — рассказала заммэра.

Мобильные пункты обогрева находятся у городских вокзалов с 20:00 до 8:00 следующего дня. Параллельно, в круглосуточном режиме, людей готовы принять стационарные пункты Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки (Иловайская улица, дом 22; Ижорская улица, дом 21, строение 3; улица Матросова, дом 4).

В Центре имени Е.П. Глинки для человека составляют индивидуальный маршрут возвращения к нормальной жизни, который позволит ему выйти из кризиса.

Так, сотрудники помогают найти родных тем, кто потерял с ними связь, восстановить или впервые получить основные документы, пройти диспансеризацию, найти работу, восстановить утраченные права на жилье, для пожилых людей — оформить проживание в стационарном учреждении. После того как люди покидают центр, сотрудники часто остаются с ними на связи, следят за их успехами, поддерживают, если они собьются с пути. За годы работы в учреждении накопились сотни историй, как бывшим бездомным удавалось начать жизнь с чистого листа.

В городе работает круглосуточная диспетчерская служба, куда поступают звонки как от неравнодушных жителей столицы, так и непосредственно от людей в трудной жизненной ситуации. Вызов передается в работу сотрудникам отделения мобильных бригад «Социальный патруль». Обратиться в диспетчерскую службу центра социальной адаптации можно круглосуточно по телефонам: +7 499 357⁠-01⁠-80 или +7 903 720⁠-15⁠-08 либо через единую службу помощи по номеру 112.

Источник