14 августа 2025 года

Более 11 лет Кризисный центр помощи женщинам и детям Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы стоит на страже безопасности и благополучия москвичек, столкнувшихся с домашним насилием, личными кризисами и сложными жизненными обстоятельствами. Здесь женщины находят не просто временное убежище, но и надежную опору, а также профессиональную помощь, которые позволяют им начать жизнь с чистого листа.
Точка невозврата
В первом браке у Оксаны был эмоционально отстраненный и равнодушный супруг. Мечтая о настоящем семейном счастье, женщина возлагала большие надежды на новые отношения с Борисом, который впоследствии стал ее мужем. Но спустя время Оксана стала замечать предвзятое отношение супруга к ее 10-летней дочери Маше. Женщина пыталась поговорить с мужем, объяснить, что его поведение разрушает жизнь ребенка. Но все попытки приводили лишь к ухудшению ситуации. Мужчина становился еще более агрессивным и вымещал свою злость на падчерице. Когда оставаться дома уже было невыносимо, Оксана поняла, что единственный способ спастись — бежать от домашнего тирана.
«Борис придирался к каждому слову, упрекал в мелочах, высмеивал ее увлечения. Маша начала комплексовать, стала замкнутой и тревожной. Она потеряла интерес ко всему, что раньше любила. Так не могло дальше продолжаться», — вспомнила Оксана.
Шанс на исцеление
В отчаянии женщина обратилась за помощью в Кризисный центр. Здесь ей и Маше незамедлительно предоставили безопасное убежище, обеспечив всем необходимым. Но самое главное — предложили профессиональную психологическую и юридическую помощь.
«В тот момент ощущала себя совершенно потерянной. Не представляла, куда податься, что предпринять. В Кризисном центре меня окружили заботой. Впервые за долгое время поняла, что не одинока!» — добавила женщина.
Психологи Кризисного центра провели индивидуальную работу с женщиной и ее дочерью, помогли справиться с последствиями пережитого и восстановить эмоциональное равновесие.
«Оксана с дочкой были в сильном стрессе, когда к нам обратились. Женщина испытывала чувство вины за то, что не смогла защитить дочь. Маша была травмирована, замкнута, тяжело шла на контакт», — поделилась Любовь Выжанова, руководитель отделения психологической помощи женщинам и детям.
В работе с Оксаной психологи использовали методы когнитивно-поведенческой терапии, которые помогают изменить негативные мысли и убеждения.
«Специалисты помогли Оксане освободиться от ложного и навязанного чувства вины и осознать ситуацию. Работа психологов была направлена на укрепление ее самооценки. Женщину обучили техникам саморегуляции и стрессоустойчивости. Поскольку детям непросто говорить о своих переживаниях напрямую, в работе с Машей специалисты использовали методы игровой и арт-терапии. Это помогло девочке раскрыть и проработать психологическую травму, выразить свои чувства и эмоции», — добавила специалист.
Помимо психологической поддержки Оксана получила юридическую помощь. Юристы Кризисного центра помогли ей подготовить документы для развода и раздела имущества.
Свобода от страха
Благодаря поддержке специалистов Кризисного центра Оксана смогла сосредоточиться на себе и Маше. Она начала уделять дочке больше внимания, поддерживать ее увлечения и помогать в учебе. Постепенно Маша начала возвращаться к нормальной жизни: снова стала общаться с друзьями, проявлять интерес к окружающему миру и улыбаться.
Кризисный центр помог Оксане найти работу, а также оказал содействие в поиске жилья. Теперь они с Машей живут в собственной квартире, в безопасности и стабильности.
«Безмерно благодарна каждому специалисту за помощь. Здесь мне и моей дочери дали шанс на новую жизнь, свободную от страха и абьюза, научили меня верить в себя и свои силы», — отметила Оксана.
Справочно
Кризисный центр помощи женщинам и детям — единственное государственное учреждение в Москве, где уже 11 лет помогают женщинам, пострадавшим от насилия в семье. Здесь можно получить комплексную помощь: убежище для себя и своих детей, психологическую поддержку, юридические консультации, а также найти работу при поддержке города. Главная цель работы центра — помочь вернуть уверенность в себе и начать новую жизнь без страха за свое здоровье и жизнь.
Поддержка семей с детьми оказывается в рамках нацпроекта «Семья».
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы