Льготы и субсидии на оплату коммунальных услуг в Москве можно будет оформить вдвое быстрее

13 августа 2025 года

На такие меры поддержки имеют право жители старшего поколения, люди с особенностями здоровья, многодетные семьи, студенты и другие категории горожан.

Жители Москвы смогут получать льготы и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) в два раза быстрее. Это стало возможным благодаря внедрению цифровых сервисов в социальную сферу столицы и объединению всех процессов в одном месте — от поступления заявления до назначения выплаты. Об этом сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

«Уже полтора года в Москве работает Социальное казначейство — первый в России единый центр по оказанию социальной помощи населению, где можно оформить более 100 мер поддержки для всех категорий жителей в онлайн-формате. Теперь в перечень услуг единого центра мы включили оформление льгот и субсидий на ЖКУ. Для этого мы перенесли все функции Городского центра жилищных субсидий в Социальное казначейство. Путь оказания услуги — от подачи заявления до перечисления выплат — стал доступен в одном учреждении. Благодаря централизации процессов и тому, что москвичам теперь не нужно лично посещать территориальные отделы, льготы и субсидии на оплату ЖКУ можно будет получать удобнее и в два раза быстрее», — рассказала Анастасия Ракова.

В Москве льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг получают около трех миллионов человек, а свыше 600 тысяч человек — субсидии. Эти меры поддержки доступны жителям старшего поколения, людям с особенностями здоровья, многодетным семьям, студентам и другим льготным категориям.

Оформить субсидии и льготы можно в любое время через портал mos.ru. В рамках сервиса Социального казначейства «Не выходя из дома» ежедневно с 08:00 до 20:00 доступна консультация по телефону: +7 495 870-44-44. Специалисты контакт-центра ответят на вопросы горожан. В случае необходимости можно оставить заявку на обратный звонок в удобное время, а также записаться на консультацию в видеоформате.

Для получения консультации, а также для помощи в подаче электронного заявления горожане могут обратиться в специализированные зоны центров госуслуг «Мои документы». Представителям старшего поколения персональную консультацию дадут в центрах московского долголетия.

Социальное казначейство — первый в стране единый центр обработки заявок на оказание мер поддержки для всех категорий жителей — работает в Москве с 1 января 2024 года. Здесь специалисты принимают решения о назначении более 100 различных льгот, пособий и выплат жителям города: представителям старшего поколения, людям с инвалидностью, семьям с детьми, в том числе многодетным.

Поддержка семей с детьми оказывается в рамках нацпроекта «Семья».

Источник