Услышь меня: как медиация помогла супругам из Москвы сохранить брак

Даже крепкие семьи порой сталкиваются с кризисами. Из-за обид и неразрешённых конфликтов общение может превратиться в противостояние. О том, как при поддержке медиаторов семья сохранила отношения, рассказала Елена Беляева, специалист семейного центра «Диалог» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

«Семейные центры Москвы — это не просто консультационные пункты, а надёжные союзники в решении самых сложных проблем. Специалисты помогают преодолеть разные кризисные ситуации и наладить гармоничные отношения. Мы видим, как часто пары теряют взаимопонимание, и наша задача — помочь им выстроить общение, которое позволит сохранить семью», — рассказала Елена Беляева.

Супруги Анна и Дмитрий Голубевы обратились в семейный центр в тот момент, когда их отношения достигли критической точки. Многолетние споры и взаимные претензии привели к тому, что они перестали слышать и понимать друг друга. Каждый разговор заканчивался конфликтом, а совместное проживание стало напоминать бесконечное соперничество.

«Мы уже практически решили разводиться. Казалось, что все пути к примирению закрыты. Складывалось ощущение, что мы говорим на разных языках, и никто не хочет слышать другого. Это было очень тяжело, особенно когда есть дети, которые всё это видят», — поделилась Анна.

Специалисты семейного центра предложили супругам пройти процедуру медиации. Опытный медиатор позволил паре взглянуть на проблемы под другим углом. Главная цель — не найти виноватого, а помочь каждой стороне услышать друг друга и понять истинные потребности и чувства партнера.

Вместе с медиатором Анна и Дмитрий разобрали корни конфликтов. Например, Анна обвиняла Дмитрия в том, что он мало уделяет ей внимания. В ходе процедуры медиации пришло осознание, что тяжёлая физическая работа с частыми стрессовыми ситуациями вызывала у Дмитрия лишь желание побыть одному. Супруг также признался, что его частые упрёки в адрес жены были вызваны неуверенностью в себе и желанием получить подтверждение своей значимости.

Медиатор показал Анне и Дмитрию различные техники для выражения чувств, а не обвинений. Так, упрёк «Ты никогда не бываешь дома» в «я-позиции» будет звучать как «Я чувствую себя одиноко, когда ты проводишь много времени вне дома». Пара проработала конкретные ситуации, где возникали разногласия, чтобы лучше понимать друг друга.

«В процессе медиации мы смогли наконец-то выговориться. Специалист помогла нам понять, что за нашими претензиями скрываются страхи, неуверенность. Но мы оба хотим быть услышанными. Муж смог объяснить своё раздражение чувством недооценённости и усталости, а я поняла, что мои требования — это попытка получить больше внимания и поддержки. Мы научились говорить о своих чувствах, а не обвинять друг друга», — продолжила супруга.

Благодаря профессиональной поддержке Анна и Дмитрий смогли наладить диалог. Они научились находить компромиссы, слушать и слышать, и уважать границы друг друга. Медиация помогла им не только разрешить накопившиеся конфликты, но и научила по-другому видеть различные ситуации и реакции на них.

«Сейчас мы чувствуем себя гораздо лучше. Снова начали спокойно разговаривать, делиться мыслями и поддерживать друг друга. Теперь мы знаем, как решать разногласия конструктивно, без криков и обид. Благодарны медиаторам за то, что они помогли сохранить нашу семью и вернуть в нёе взаимопонимание и любовь», — добавила Анна.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы