23 июня 2025 года
С января 2024 года в столице работает Социальное казначейство — первый в стране единый центр, где принимаются решения о назначении больше 90 различных льгот, пособий и выплат для жителей города.
Теперь заявления с портала mos.ru попадают к специалистам за считаные минуты. Это стало возможным благодаря полной автоматизации процессов.
Сотрудники видят данные заявителя в одной ведомственной информационной системе и обрабатывают их быстро, без бумажной волокиты. Ранее приходилось сверять информацию из пяти разрозненных систем.
Подтверждение о назначении выплаты или присвоении льготного статуса поступает в личный кабинет на mos.ru через несколько минут после принятия положительного решения, а уведомления о статусе поступают сразу после принятия заявления в работу.
С момента открытия Социального казначейства обработаны порядка 4,5 млн заявлений. В день поступает около 10 тыс. обращений.
Мы продолжаем развивать систему умной и гибкой поддержки, чтобы помощь доходила до москвичей точно и вовремя. Это важный шаг в стратегии развития соцзащиты города до 2030 года.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы