26 февраля 2025 года

Когда женщина сталкивается с домашним насилием, она испытывает страх, отчаяние и безысходность, а вместе с тем ищет спасение, а позже —надежду на будущее и возможность начать жизнь с чистого листа. Директор Кризисного центра помощи женщинам и детям Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Наталья Завьялова рассказала, как помогают москвичкам, которые попали в трудную ситуацию.
Жизненные испытания могут принимать различные формы: от финансовых трудностей и потери близких до насилия и эмоционального истощения. Эти ситуации часто становятся тяжелым бременем, которое женщины несут на своих плечах. Столкнувшись с такими вызовами, многие из них испытывают чувство безысходности и одиночества, что может привести к серьезным психологическим последствиям — депрессии или тревожному расстройству. В такие периоды оставаться один на один со своей проблемой опасно.
Уже 11 лет в Москве работает Кризисный центр помощи женщинам и детям, который помогает и поддерживает тех, кто попал в трудную ситуацию. В стенах центра москвички находят не просто убежище, а уютное пространство для начала новой счастливой главы своей жизни.
«Начать с чистого листа не значит забыть прошлое! Мы помогаем женщинам справиться с болезненными воспоминаниями и двигаться вперёд. С первых минут пребывания в нашем центре они ощущают заботу и понимание. Профессиональные психологи, социальные работники и юристы оказывают необходимую поддержку. Каждое слово, каждая история для нас имеют значение, поэтому программы помощи мы подбираем индивидуально, учитывая все особенности», — рассказала Наталья Завьялова.
Комплексная помощь
Для женщин Кризисный центр становится не только местом безопасности, но и местом личной трансформации. Психологические консультации, занятия арт-терапией, музыкой, пилатесом и физическое оздоровление помогают женщине восстановить эмоциональное равновесие, повысить самооценку и обрести душевные силы. Дополнительную уверенность дает поддержка квалифицированных юристов, которые при необходимости помогают в оформлении развода, получения пособий и алиментов и сопровождают в судебных процессах.
История Юлии: возвращение к жизни
Оказавшись в ситуации, когда дома стало опасно находиться, москвичка Юлия не знала, как жить дальше.
«Не думала, что смогу стать жертвой абьюза. У нас была обычная семья, муж работал, а я заботилась о сыновьях. Всегда были мелкие ссоры, которые списывала на усталость. Но в последнее время муж стал постоянно раздражаться, начались придирки и скандалы. Попытки открыто поговорить не давали результатов — супруг уходил от ответов и игнорировал мои вопросы. Старалась быть идеальной, но это не помогало. Однажды в порыве гнева муж пригрозил ударить, не стала дожидаться реальных действий. Собрала вещи и при первой возможности ушла с детьми из дома», — рассказала женщина.
Юлия и ее дети разместились в стационаре Кризисного центра и впервые за долгое время почувствовали себя в безопасности. Психологическая помощь сыграла ключевую роль: разговоры с профессионалом помогли преодолеть страхи и разрушить внутренние барьеры. Упорство, желание изменить жизнь и юридическая поддержка специалистов помогли расторгнуть брак, оформить алименты, решить вопрос с имуществом.
«Без Кризисного центра моя жизнь могла сложиться совершенно иначе. В самый трудный период жизни получила поддержку, которая вернула мне надежду. Благодаря специалистам не только пережила кризис, но и смогла построить стабильное будущее для себя и своих детей», — отметила Юлия.
Изменения произошли и в профессиональной жизни Юлии. Пройдя обучение и разработав вместе с сотрудниками центра «Моя карьера» стратегию карьерного старта, женщина нашла подходящую вакансию и теперь работает дефектологом. Сегодня Юлия с детьми проживает в собственной квартире, имеет стабильный заработок и планирует свою дальнейшую жизнь.
«Когда человек сталкивается с систематическим подавлением, контролем и травмирующими событиями, то начинает верить в неспособность изменить что-либо в своей жизни. Специалисты называют это состояние выученная беспомощность. Чтобы справиться с этим убеждением, Юлия посещала индивидуальные сессии, группы поддержки. Это позволило восстановить уверенность в себе и своих силах, и постепенно начать новую жизнь», — добавила Наталья Завьялова.
Справочно
Кризисный центр помощи женщинам и детям — единственное государственное учреждение в Москве, где уже 11 лет помогают женщинам, пострадавшим от насилия в семье. Здесь каждая жительница может получить комплексную помощь: убежище для себя и своих детей, психологическую поддержку, юридические консультации, а также найти работу при поддержке города. Главная цель работы центра — помочь вернуть уверенность в себе и начать новую жизнь без страха за свое здоровье и жизнь.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы