Уже пять лет портал «Мой семейный центр» помогает москвичам

16 декабря 2024 года

Пять лет назад был запущен портал «Мой семейный центр» — информационное пространство, которое стало важной частью жизни многих московских семей. За это время он превратился в многофункциональную площадку с различными сервисами, помогающими сориентироваться в широком спектре вопросов поддержки родителей и детей.

Портал стал незаменимым помощником как для семей с детьми, так и для специалистов. Здесь можно найти ответы на сложные вопросы, получить квалифицированную помощь и узнать о возможностях, которые предлагают семейные центры Москвы.

«Семьям с детьми портал помогает оперативно получить консультации юристов, психологов, медиаторов и других специалистов. На портале работают 17 онлайн-сервисов, которые постоянно развиваются и обновляются. Они ориентированы на быстрый и эффективный поиск решений для сложных жизненных ситуаций», — рассказала Ирина Гончарова, директор Ресурсного центра «Отрадное» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Большой популярностью пользуется раздел онлайн-консультаций «У меня вопрос», где в течение одного рабочего дня специалисты дают компетентные ответы, включая решение конфликтных ситуаций в семье. Главная задача — максимально быстро и эффективно оказать помощь и поддержку московским семьям с детьми.

Сегодня портал «Мой семейный центр» — это 22 сайта государственных учреждений (семейных и особых семейных центров). За все время портал посетили более 6,6 млн пользователей. «Карту семейных центров» изучали больше 4 млн раз. Разделы «Библиотека для семей», «Программы для родителей», «Для подростков» привлекли внимание более 500 тыс. посетителей. Тема «Медиация» заинтересовала больше 80 тыс. горожан. Специалистам центров поступило более 20 тыс. обращений в электронном виде.

Портал продолжает регулярно пополняться актуальной информацией, новыми тестами и интерактивными тренажёрами.

Справочно

Для поддержки московских семей работают 17 городских организаций помощи родителям с детьми: 13 семейных центров, а также Ресурсный центр «Отрадное», Кризисный центр помощи женщинам и детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних «Возрождение» и «Алтуфьево».

Специалисты проводят тренинги и занятия, индивидуальные и семейные психологические консультации, оказывают правовую помощь семьям. Кроме того, действует служба медиации, сотрудники которой работают над разрешением семейных и супружеских конфликтов.

Подробная информация о работе центров размещена на портале «Мой семейный центр». Для записи перейдите на интерактивную карту, выберите удобное учреждение и воспользуйтесь сервисом «Записаться на прием».