2 января 2024 года
В пунктах обогрева соцработники предложат горячий чай, запишут данные человека и расскажут о доступной помощи, а в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки можно остаться на ночлег, помыться, поесть, постирать одежду или получить новые вещи.
Для бездомных людей в Москве зимой работают пункты обогрева. Они открыты круглосуточно на протяжении всех праздничных дней. Всего в столице 14 таких точек, семь из них — мобильные — расположены возле Ярославского, Павелецкого, Белорусского, Киевского, Курского, Савеловского вокзалов и Щелковского автовокзала. Там дежурят специальные микроавтобусы, в которых сотрудники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» предлагают горячий чай, записывают основные данные человека и рассказывают о Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Стационарные пункты обогрева расположены около его отделений.
«Человек может оказаться на улице по разным причинам: потеряв документы, работу, поссорившись с близкими, оставшись без поддержки в чужом городе. Зимой из-за сильных морозов лишиться крыши над головой особенно опасно. Для людей, попавших в такую сложную ситуацию, в Москве работают круглосуточные пункты обогрева. Там можно выпить чай, посидеть в тепле, пообщаться с соцработником, который объяснит, какие шаги нужно предпринять для решения возникших трудностей», — рассказала Ольга Устимова, директор Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки.
К микроавтобусам службы «Социальный патруль» может подойти любой, кто столкнулся с трудностями. Работники отделения мобильных бригад «Социальный патруль» знакомятся с человеком, стараются выяснить причины, по которым тот оказался на улице, и рассказывают о доступной помощи. Специалисты могут сопроводить его в приемное отделение центра социальной адаптации на Иловайской улице или в отделение срочных социальных услуг «Дмитровское».
Для некоторых людей обращение в круглосуточный пункт обогрева может стать началом позитивных изменений в жизни. К примеру, Евгению перед Новым годом помогли вернуться к родным. У молодого человека ментальные особенности здоровья. Он приехал из Краснодарского края и заблудился в мегаполисе. Документы были утрачены, как и связь с домом. Сотрудники приемного отделения центра нашли заявку на розыск Евгения в базе одной из служб поиска людей и связались с родителями. Молодому человеку помогли оформить временное удостоверение и билет до родного города. На вокзал Евгения проводили сотрудники отделения «Социальный патруль», а дома его встретила мать.
Стационарные пункты обогрева расположены возле отделений Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки «Косино-Ухтомское» (улица Михельсона, дом 6), «Востряково» (улица Матросова, дом 4), «Дмитровское» (Ижорская улица, дом 21, строение 3), а также возле отделения полустационарного пребывания (Иловайская улица, дом 22). Пункты обогрева работают в круглосуточном режиме и без выходных.
В праздничные дни, как и в обычные, можно обратиться в отделение «Дмитровское» или в приемное отделение Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки, чтобы остаться на ночлег, помыться, поесть, постирать одежду или получить новые вещи.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы