10 июля 2023 года
Специалисты Московской службы психологической помощи населению с начала 2023 года провели для горожан более 85 тысяч консультаций. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщила заместитель директора службы Ольга Тенн.
«С начала 2023 года специалисты Московской службы психологической помощи провели для жителей столицы более 85 тысяч консультаций. Одинаково востребованы как очные, так и онлайн-формы работы с психологами. С начала года проведено порядка 43 тыс. очных консультаций. Почти столько же обращений поступило на телефон неотложной психологической помощи 051 и в круглосуточный онлайн-чат Don’t panic», — сказала Тенн.
По словам специалиста, примерно две трети обращений приходится на женщин. «В основном, наши клиенты — это люди с высшим образованием в возрасте от 35 до 55 лет. Интерес к ментальному здоровью вырос и у молодежи, они стали чаще обращаться к психологам», — добавила Тенн.
Она подчеркнула, что москвичей в первую очередь беспокоят стрессовые и депрессивные состояния, конфликты в отношениях, личностные кризисы и чувство одиночества.
«Чаще всего по поводу тревоги и стресса клиенты звонят по телефону 051 или пишут в онлайн-чат, а вот с вопросами, связанными с межличностным общением и поиском ресурсов, предпочитают очное консультирование», — пояснила Тенн.
По словам собеседницы агентства, число обращений не зависит от времени года. Тем не менее, рост наблюдают при определенных циклах — например, во время выпускных или вступительных экзаменов.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы