15 июня 2023 года
Лучших социальных и медицинских работников Московского Дома ветеранов войн и Вооруженных Сил наградили в Театре Российской армии — почетные грамоты и благодарности получили более десяти человек.
Со сцены Театра Российской армии прозвучали слова благодарности и признательности в адрес социальных работников — сиделок, а также медиков и диспетчеров службы неотложной помощи «Тревожная кнопка», которые ежедневно заботятся о ветеранах Великой Отечественной войны.
«Сегодня в этом зале присутствует около сотни специалистов, которые более десяти лет назад начали трудиться в службе сиделок Московского дома ветеранов. Вы стали пионерами этого движения и возглавили его! Это напряженный, тяжелый и благородный труд, достойный огромного уважения! С праздником добра и милосердия каждую из вас! Пусть тепло и забота, которые вы дарите ветеранам, будут и в вашей жизни!» — поздравил присутствующих председатель совета Московского Дома ветеранов войн и Вооруженных Сил генерал-лейтенант Виктор Степанов.
Стать самым близким человеком
Валентина Мухарева пятый год работает в команде сиделок Московского Дома ветеранов и не перестает удивляться своим подопечным.
«Долгое время ухаживала за ветераном, бывшим десантником. И какой же он позитивный человек! Вставал в четыре утра и делал зарядку. Приезжаю, а он говорит: „Я уже позавтракал. Давайте чай пить и разговаривать!“ Все время пытался меня чем-то угостить, рассказать что-то интересное», — улыбается Валентина.
Она признается, что день для нее сегодня особенный — такие праздники дают мотивацию стараться еще больше. «Конечно, приятно, что помнят про нас и наш труд! Мы ведь очень стараемся скрасить жизнь тех, кому это так необходимо. Часто именно сиделка становится ветерану самым близким человеком, потому что всегда рядом и всегда готова помочь и поддержать», — добавила она.
Спокойствие и терпение — главные качества для сиделки
Елена Шлобанова — социальный работник-сиделка отдельных категорий ветеранов. Она не проводит со своими подопечными целый день, но регулярно приезжает помочь на несколько часов: сопровождает на прогулку и в поликлинику, готовит обед, наводит порядок в квартире.
«У каждого ветерана я провожу около трех часов, совершаю максимум два визита в день. А всего у меня на обслуживании пять человек. Помогаю всем, чем нужно, — любые бытовые вопросы, да и просто поговорить по душам. К каждому свой подход. Главные качества, которые помогают в работе, — спокойствие и терпение. Ветераны комфортно себя чувствуют, когда понимают, что ты не торопишься, не бежишь, готова их выслушать и пообщаться, поделиться теплом. Мои бабушки и дедушки часто говорят, что скучают и ждут встречи — это лучшая оценка работы. Безусловно, люди бывают разные, но ты не должен себе позволять быть вспыльчивым или резким. Все мои ветераны уже давно стали как родные», — рассказывает социальный работник.
Отношусь как к своим родителям
Раиса Кафланова работает сиделкой в Московском Доме ветеранов около пяти лет.
«Сейчас ухаживаю за ветераном Натальей Гордеевой, ей 99 лет. Конечно, человеку в таком возрасте нужны особое внимание и забота. Помогаю в гигиенических процедурах, готовлю еду, делаю уборку, глажу вещи и многое другое. Часто она делится со мной воспоминаниями о войне, я всегда внимательно слушаю и поражаюсь, как этой хрупкой женщине удалось пережить такое страшное время. У меня в работе с ветеранами есть одно негласное правило — относиться к ним как к своим родителям. С тем же уважением и любовью. Главное для сиделки — доброта. Человек без эмпатии не сможет работать в такой сфере», — рассказала она.
Мероприятие завершилось праздничным концертом Московского государственного академического театра танца «Гжель».
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы