15 июня 2023 года
Способности к состраданию и эмпатии нельзя научить, это закладывается в людях на генетическом уровне. В команде соцзащиты такие качества необходимы сотрудникам наравне с профессиональными компетенциями. В Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки бездомным людям помогают Инна Меркулова и Ангелина Григорян. Мать и дочь планируют передать традиции социальной сферы следующим поколениям.
Инна Меркулова начинала карьеру в социальной отрасли в родном городе Волжский. В 1997 году трудоустроилась в отделение социального обслуживания, где проработала 17 лет. Затем переехала Москву. В столице Инна трудилась в травмпункте для бездомных людей, а в 2016 году пришла в Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки на должность социального работника.
Центр помогает бездомным людям пройти программу ресоциализации. Специалисты по социальной работе готовят индивидуальный маршрут поддержки для каждого подопечного в зависимости от его нужд и обстоятельств, в которые он попал. «Работа у нас коллективная, и каждый вносит свой вклад в судьбу человека», — подчеркивает Инна Меркулова.
Дочь Инны, Ангелина Григорян, окончила вуз по специальности «Экология и природопользование», но специальность не стала для девушки ее призванием. Мама, которая с детства наблюдала в характере дочери доброту и отзывчивость, предложила Ангелине обратить внимание на социальную сферу.
«Наша работа благородная. Ты осознаешь, что можешь кому-то помочь, сделать что-то важное для тех людей, которым нужна забота. Ангелина всегда была чуткой и неравнодушной, и мне показалось, что в этой сфере она могла бы найти свое призвание», — поделилась Инна Меркулова.
Ангелина успешно прошла собеседование в центре социальной адаптации и начала свой путь как соцработник.
«Действительно, помощь людям, находящимися в тяжелой жизненной ситуации, приносит мне радость и душевное удовлетворение», — отмечает Ангелина Григорян.
В Центре имени Е.П. Глинки Ангелина занимается вопросами жизнеустройства иногородних граждан, столкнувшихся с трудностями в Москве.
«Если у человека нет документов, то мы оказываем консультации по их восстановлению, чтобы можно было сделать это максимально быстро или оформить временное удостоверение. Также помогаем с оформлением проездных документов, чтобы человек смог вернуться домой», — рассказывает Ангелина о своей работе.
На работе мама и дочка общаются нечасто. Но дома всегда обсуждают, как прошел рабочий день, делятся между собой опытом и советами.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы