5 мая 2023 года
Уже больше года столичный Институт дополнительного образования работников социальной сферы реализует проект «Лекторий ИДПО». Каждый месяц для активных москвичей проводятся бесплатные образовательные лекции о различных направлениях. Мероприятие проходит в очном и онлайн-формате.
В апреле слушатели проекта узнали о новом методе психологического консультирования — мотивационном интервью. О нем рассказал психотерапевт Александр Панарин. По словам эксперта, навыки эффективной коммуникации могут пригодиться как в профессиональной сфере, так и в ежедневных бытовых ситуациях. Например, без дополнительной мотивации трудно придерживаться диеты, соблюдать предписания врача или отказаться от вредных привычек.
К сожалению, большинство людей используют устаревшие методы убеждения, которые, как правило, основаны на запугивании и критике. Такие подходы малоэффективны и могут спровоцировать ухудшение взаимоотношений и эмоциональное выгорание. На лекции психотерапевт Александр Панарин посоветовал использовать новый метод — мотивационное интервью, который позволяет эффективно общаться о необходимых изменениях.
«Люди часто отрицают наличие проблемы. Морализаторство с нашей стороны по отношению к близкому человеку или подопечному уже давно не работает, так как мы по своей природе начинаем сопротивляться настойчивым указаниям, даже если в глубине души понимаем, что собеседник прав. Мотивационное интервью — революционный метод, который позволяет специалистам не выгорать эмоционально, проводить с подопечными уважительные беседы и через определенное время видеть позитивные изменения», — рассказал Александр Панарин.
По его словам, такой способ применяется во многих областях, включая здравоохранение, образование, социальную работу. Во время лекции эксперт продемонстрировал слушателям, что эффективнее работать с помощью мотивирующих вопросов, чем просто пытаться убедить. Для этого спикер попросил двух добровольцев из зала попытаться смотивировать друг друга начать регулярные тренировки в спортивном зале. Сначала девушки использовали традиционную технику и приводили аргументы в пользу спорта и здорового образа жизни, а потом следовали алгоритму мотивационного интервью. По словам одной из участниц, после проведения беседы, появилась уверенность, что регулярные тренировки ей по плечу, захотелось найти ближайший к дому фитнес-центр и начать занятия. Как отметил Александр Панарин, большинство участников хотели продолжать разговор, ощущали поддержку и заботу со стороны собеседника, убеждались в мысли, что, действительно, пора меняться.
Для слушателей лекции, эксперт предоставил список вопросов, которые помогут правильно провести мотивационное интервью:
- Почему вы хотите измениться?
- Если вы на это решитесь, что вы сделаете, чтобы достичь успеха?
- Какие бы Вы могли назвать три главные причины для вас, чтобы сделать это? По шкале от 0 до 10, где 0 — совсем не важно, 10 — самое важное в жизни прямо сейчас. Оцените, насколько важно это для вас? Какое число вы назовете?
- Когда число названо, спросите, «Почему ___, а не ноль?»
- Итак, что вы думаете, теперь будете делать?
Запись лекции доступна на странице Института дополнительного профессионального образования ВКонтакте.
Справочно
Институт дополнительного профобразования (ИДПО) реализует образовательные программы и оказывает консалтинговые услуги для организаций, подведомственных Департаменту труда и социальной защиты. Полный перечень услуг — в каталоге ИДПО. Скачать его можно на сайте института. По всем вопросам пишите на ipk@mos.ru
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы