На «Абилимпикс – 2023» представят новое направление соревнований по обслуживанию пассажиров в аэропорту

3 мая 2023 года

Для участников Московского чемпионата «Абилимпикс» в этом году появилось новое направление соревнований — «Сервис на воздушном транспорте». Конкурсанты продемонстрируют навыки наземного обслуживания пассажиров. В состав жюри войдут представители одного из крупнейших аэропортов столицы. Лучшим участникам сделают предложение о работе.

«Новая компетенция открывает отличные возможности для ребят, которые хотят попробовать себя в сервисной индустрии. Им предстоит показать свое умение работать с людьми различных категорий: VIP-персоны, трансферные пассажиры, дети, люди с ограниченными возможностями здоровья. Конкурсантам нужно отлично знать правила воздушных перевозок пассажиров и багажа, соответствующее законодательство, принципы авиационной безопасности и многое другое. Подготовка к чемпионату и участие в соревнованиях для многих станет первым погружением в профессию», — рассказала Надежда Ледащева, руководитель Московского регионального центра развития движения «Абилимпикс».

Соревнования пройдут на площадке Московского колледжа управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно». Участников компетенции разделят на три возрастные группы: «Школьники», «Студенты» и «Специалисты». Они будут решать задачи разного уровня сложности.

Конкурсное задание школьников будет включать проверку документов, регистрацию пассажиров в системе в соответствии с классом обслуживания, оформление багажа и контроль посадки путешественников на рейс. Студентам дополнительно нужно будет ответить на вопросы пассажиров и суметь принять негабаритный багаж. Для специалистов задание усложнено внештатной ситуацией со сбоем системы. Им нужно будет вручную зарегистрировать пассажиров и проконтролировать посадку.

Жюри будет оценивать не только знание правил воздушных перевозок, точность действий и умение взаимодействовать с клиентами. Отдельные требования предъявляются к соблюдению дресс-кода: опрятность для молодых людей и умеренность в макияже для девушек, строгая одежда, начищенная обувь, убранные волосы.

Соревнования по профессиональному мастерству среди людей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья в столице проводит Московский региональный центр развития движения «Абилимпикс», созданный на базе центра «Профессионал», при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. За восемь лет проведения «Абилимпикс» в нем приняли участие более шести тысяч москвичей. Столичная команда ежегодно становится лидером в медальном зачете среди всех регионов.

Источник