Специалисты соцзащиты помогают московским семьям конструктивно решать споры

Специалисты учреждений столичной соцзащиты делают все возможное, чтобы поддержать родителей и детей в кризисных ситуациях. С семьями работают психологи, педагоги, юристы и медиаторы.

Если разногласия по поводу воспитания детей зашли в тупик и родители задумываются об обращении в суд, им на помощь готова прийти служба медиации столичных семейных центров. Их задача — помочь разрешить противоречия мирным путем в досудебном порядке.

«Медиация — это возможность выработать компромиссное решение, устраивающее обе стороны, с помощью беспристрастного посредника. Судебное разбирательство — обычно процесс достаточно долгий, затратный и стрессовый. Родители не должны забывать, что в таких ситуациях, прежде всего, страдают дети. А само решение суда на руках зачастую не меняет ситуацию, и начинается непростой процесс его исполнения. Прибегая к услугам медиаторов, вы минимизируете стресс, как для ребенка, так и для себя», − убеждена заместитель руководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения Екатерина Бербер.

Такие споры могут касаться родителей, которые определяют, с кем из них после развода будут жить дети, как и когда отдельно живущий родитель будет общаться с ребенком и т.д. Медиаторы не принимают ничью сторону, помогают родителям самостоятельно достичь компромиссного решения. Результат закрепляется в медиативном соглашении. Его можно заверить у нотариуса, и тогда оно приобретает силу исполнительного документа.

Анастасия и Алексей никак не могли решить, с кем после развода останется их 8-летний сын Артем. Отец и мать были любящими, заботливыми родителями, но не понимали, что своими действиями наносили психологическую травму сыну. Они были настроены обратиться в суд и идти до конца, процесс мог растянуться на годы.

Избежать этого удалось благодаря обращению к службе медиации столичного семейного центра. Специалист объяснил, что в таком конфликте победителей не будет, а пострадает прежде всего сын. После нескольких медиативных сессий Алексей и Анастасии пришли к компромиссу. Артем остался с мамой в квартире, где всегда жил, продолжил обучаться в гимназии вместе со своими друзьями. При этом каждые вторые выходные уезжает к отцу с ночевкой и один летний месяц будет проводить с ним. В этом году Алексей с Артемом уже запланировали поехать в речной круиз по Волге.

После подписания медиативного соглашения прошло четыре месяца. Родителям удается четко следовать ему, они стараются конструктивно общаться по вопросам воспитания сына.

Но если разрешить споры по воспитанию детей мирно родителям все же не удается, и они обращаются в суд, интересы ребенка обязательно защищают сотрудники опеки. Например, суд рассматривает вопросы о том, с кем из родителей останется ребенок после развода, каким будет порядок общения с отдельно проживающим родителем.

«Система помощи семье постоянно совершенствуется, меняется также и порядок участия специалистов социальной защиты в судебных заседаниях. Если раньше при проживании мамы и папы на разных адресах в судебном процессе принимали участие два специалиста от опек разных районов города, то теперь будет участвовать один специалист от органа опеки. У этого специалиста важнейшая задача разобраться в ситуации, изучить информацию от опек по месту проживания семьи и сделать заключение в суд с единой позицией опеки и только в интересах ребенка. Нельзя забывать и родителям, что при любом споре и разногласиях ребенок страдает и его права нарушаются одной из сторон», − пояснила начальник Управления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних столичного Департамента труда и социальной защиты населения Елена Зайцева.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы