За время новогодних праздников больше 2 тыс. жителей столицы обратились по телефону и в чат службы неотложной психологической помощи. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщила заведующая филиалом Московской службы психологической помощи населению «Телефон неотложной психологической помощи 051» Любовь Терневская.
«В нашей работе важны соблюдение тайны сообщения и анонимность обратившегося — это создает чувство безопасности. И, наконец, помощь, которую мы оказываем, абсолютно бесплатна и доступна для всех, кто в ней нуждается. В новогодние праздники психологи также работали в круглосуточном режиме. На телефон „051“ позвонили почти 1,7 тыс. москвичей, в чат поступило более 500 обращений, в новогоднюю ночь мы приняли более 60 обращений», — сказала Терневская.
Она также отметила, что почти 70% всех обращений поступило от женщин. «Чаще всего людей волновали вопросы, касающиеся психологического здоровья и конфликтов в семье», — добавила Терневская.